Sluit over 13 dagen

Werk en Participatie - Operationeel Manager Amsterdamwerkt!

Gemeente AmsterdamAmstel 1, 1011 PN Amsterdam, Nederland, Noord-Holland

Startdatum 01 - 06 - 2026

Einddatum 01 - 12 - 2026

9.248,94 p/m 59,29 p/u

36 uur p/w

Duur niet bekend

Noord-Holland

Sociaal DomeinProject- en ProgrammamanagementOrganisatie en Personeel

Publicatiedatum: 13 mei 2026

Optie tot verlenging: De Gemeente heeft de mogelijkheid de Overeenkomst meerdere keren te verlengen tegen dezelfde voorwaarden, met dien verstande dat de totale maximale duur de 24 maanden niet mag overschrijden.

Werkplek: Alleen op kantoor | De professional is in staat om gedurende de opdracht meerdere dagen per week fysiek aanwezig te zijn op gemeentelijke locaties binnen Amsterdam.

Opleidingsniveau: WO

Werkervaring: Senior

Hoe ga jij impact maken?

Amsterdamwerkt! is het re-integratiebedrijf van Gemeente Amsterdam en ondersteunt Amsterdammers bij participatie, ontwikkeling en toeleiding naar werk. Binnen de afdeling lopen momenteel meerdere veranderingen gelijktijdig samen op het gebied van organisatie, dienstverlening, personele bezetting en procesinrichting. De afdeling bevindt zich in een fase van organisatieverandering, aanpassing van werkwijzen en verdere professionalisering van de operationele sturing, samenwerking en dienstverlening richting participatie en werk. De huidige situatie vraagt daarnaast om extra aandacht voor stabiliteit, samenwerking, duidelijke rolinvulling, verzuimreductie en eenduidigheid binnen de dagelijkse uitvoering. De contouren van de reorganisatie zijn reeds vastgesteld. De opdracht richt zich daarom niet op het ontwikkelen van nieuw beleid of een nieuwe organisatie-structuur, maar op ondersteuning bij de implementatie, operationele aansturing en verdere uitwerking binnen de vastgestelde kaders. Voor deze opdracht is behoefte aan een ervaren operationeel manager die de afdelingsmanager ondersteunt bij de begeleiding van de organisatieverandering en bijdraagt aan rust, structuur en eenduidigheid binnen de dagelijkse uitvoering. Kennis van het werk van Joost Kampen kan daarbij een belangrijke toegevoegde waarde zijn.

Werkzaamheden

De opdracht van de operationeel manager bestaat uit drie fasen die telkens worden afgesloten met een evaluatie van voortgang, aanpak en wederzijdse verwachtingen.

Fase 1 Analyse en aanscherping opdracht

analyseren van aansturing, samenwerking, werkprocessen, teamdynamiek en verzuim binnen de afdeling;
signaleren van knelpunten, stagnatie en onduidelijkheid in de dagelijkse uitvoering;
opstellen van een voorstel voor aanpak, rolinvulling en beoogde resultaten.

Fase 2 Begeleiding implementatie

begeleiden van afgesproken verandermaatregelen binnen de dagelijkse operatie;
ondersteunen van teamleiders en medewerkers bij veranderingen in samenwerking, werkwijzen en operationele sturing;
signaleren van risico's, weerstand en stagnatie en voorbereiden van verbetervoorstellen.

Fase 3 Borging en overdracht

ondersteunen van borging van aangepaste werkwijzen en samenwerkingsafspraken;
ondersteunen van overdracht naar de lijnorganisatie;
adviseren over resterende aandachtspunten en vervolgstappen.

De operationeel manager koppelt gedurende de opdracht periodiek en op eigen initiatief schriftelijk terug over voortgang, knelpunten, risico's en benodigde bijsturing.

Eisen

De professional is in de afgelopen 2 jaar niet in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam.
De professional van de voorlopig winnende Inschrijver moet op het moment van de start van de opdracht in loondienst zijn van de Inschrijver voor minimaal het aantal uren en de looptijd van de opdracht (incl. eventuele verlengingen).
Je voegt het cv toe van de professional. Het cv is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4 groot.
De aangeboden professional beschikt minimaal over een WO werk- en denkniveau. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
De aangeboden professional beschikt over een afgeronde WO-opleiding op het gebied van organisatiekunde, bestuurskunde, bedrijfskunde of vergelijkbaar. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
Geef in maximaal 1 A4 aan waarom je de meest geschikte bent voor deze opdracht.
De aangeboden professional heeft aantoonbare werkervaring (minimaal 5 jaar in de afgelopen 8 jaar) als operationeel manager, afdelingshoofd, teammanager, kwartiermaker of programmamanager binnen het sociaal domein van een gemeentelijke of publieke uitvoeringsorganisatie. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
De aangeboden professional heeft aantoonbare werkervaring (minimaal 5 jaar in de afgelopen 8 jaar) met organisatieverandering binnen teams of afdelingen waar sprake was van verhoogd ziekteverzuim, operationele onrust, veranderende aansturing of onduidelijkheid in rollen, samenwerking of werkwijzen. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
De aangeboden professional heeft aantoonbare werkervaring (minimaal 5 jaar in de afgelopen 8 jaar) met het begeleiden van teamleiders en medewerkers tijdens reorganisaties, implementatieopgaven of verandertrajecten binnen een gemeentelijke of publieke uitvoeringsorganisatie. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
De aangeboden professional heeft aantoonbare werkervaring (minimaal 5 jaar in de afgelopen 8 jaar) binnen uitvoeringsopgaven gericht op participatie, inburgering, statushouders, Wmo, jeugd, inkomensregelingen of arbeidsmarkttoeleiding. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.

Wensen en competenties

Wensen

De aangeboden professional heeft aantoonbare recente (afgelopen vijf jaar) ervaring met het begeleiden van teamleiders of middenmanagement tijdens reorganisaties, cultuurverandering of hersteltrajecten binnen een uitvoeringsorganisatie. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
De aangeboden professional heeft aantoonbare ervaring binnen gemeentelijke uitvoeringsorganisaties op het gebied van participatie, inburgering, Wmo, jeugd, statushouders of inkomensregelingen. Ervaring binnen een G4-gemeente strekt tot aanbeveling. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
De aangeboden professional is op korte termijn beschikbaar voor minimaal 32 uur per week en is in staat om gedurende de opdracht meerdere dagen per week fysiek aanwezig te zijn op gemeentelijke locaties binnen Amsterdam. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.

Organisatie & Team

De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.

Bij de directies Werk, Participatie en Inkomen (WPI) werken 2000 professionals die denkend vanuit de toegevoegde waarde voor Amsterdammers, dienstverlening op maat leveren. Inkomensconsulenten, klantbegeleiders Werk, handhavers, jobcoaches en schuldhulpverleners werken multidisciplinair en gebiedsgericht samen aan de opgaven die spelen binnen de verschillende stadsdelen. Ter realisatie van de doelstellingen van de nauw samenwerkende directies is het van belang om zo wendbaar mogelijk te blijven in het krachtenveld van onder andere de telkens wijzigende regelgeving, veranderende doelgroepen en aanscherpende wensen van het bestuur in combinatie met de ontwikkelingen en mogelijkheden van de technologie en de gekozen samenwerkingen.

Deze voorwaarden bieden we jou

Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.

Hoog salaris bij Impact Vandaag. Het bruto salaris is € 9.248,94 p/m o.b.v. € 59,29 p/u en 36 uur per week.

Transparante pro-forma berekening.

Vakantiegeld van 8% en een vast aantal vakantiedagen per jaar (fulltime basis).

Zorgeloze naleving van de Wet DBA.

Doorbetaling bij ziekte volgens CAO.

Een contract voor de duur van de opdracht, met optie tot verlenging afhankelijk van de functie en organisatie.

Pensioenopbouw via de regeling voor uitzendkrachten.

Reiskostenvergoeding afhankelijk van de functie en organisatie.

Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?

Stappenplan voor deze vacature

Solliciteren

Kennismaken

Voorbereiding gesprek

Uitslag

Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:

• Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
• Of je past bij de organisatie.

Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?

Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!