Vacature functiedomein L&O: Onderwijskundige Agressietraining Exploitaite (16 u/pw)
Publicatiedatum: 30 september 2026
Optie tot verlenging: De opdracht is voor 6 maanden met een optie tot verlenging. De duur van verlengingen is nader te bepalen, met een totale duur van maximaal twee jaar.
Werkplek: Alleen op kantoor | Je bent 16 uur per week op locatie in Rotterdam aanwezig.
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring: Medior
Hoe ga jij impact maken?
Doel van de opdracht:
Het doel van de agressietraining is om medewerkers handvatten te geven om beter te kunnen omgaan met de verschillende vormen van agressie die medewerkers tegenkomen tijdens hun dagelijkse werkzaamheden. Er moet inzicht worden gegeven in het eigen gedrag van de medewerker en hoe de medewerker door inzet van eigen gedrag, agressie kan verminderen. Einddoel is een weerbare medewerker die weet te handelen bij verschillende vormen van agressie.
De opdracht resulteert in:
1. Een korte (doelgroep)analyse en adviesrapport agressietraining
- Korte inventarisatie van relevante stakeholders;
- Inventarisatie van bestaande agressietrainingen per doelgroep;
- Check bij de afdeling Veilig en Marketing, Verkoop en Services (MVS) of de huidige agressietrainingen voldoen aan het gestelde hoofddoel.
- Kenmerken van de doelgroep;
- Hoofdleerdoel(en) van de code 95 training;
- Randvoorwaarden;
- Organisatie van de training;
- Eerste ideeën voor een ontwerp en leervormen;
- Een advies voor de opdrachtgever;
- Een toelichting in het MT Exploitatie.
- Heldere leerdoel(en);
- Logische structuur en volgorde van onderwerpen;
- Passende werkvorm(en) per doelgroep;
- Inschatting van de opleidingsduur en begeleidingsbehoefte per doelgroep;
- Inschatting van benodigde leermiddelen en/of bijvoorbeeld inzet van acteurs;
- Afstemming van het ontwerp met de opdrachtgever en andere relevante stakeholders;
- Het plannen van het ontwerp in de praktijk bij de verschillende afdelingen en de impact ervan (fte) berekenen voor de vakschool Exploitatie alsook de benodigde leermiddelen.
- Een compleet uitgewerkte agressietraining voor lesgevenden;
- Geborgd in ons LMS systeem;
- Je leidt de interne lesgevenden van de RET op zodat zij de training kunnen uitvoeren;
- Begeleiden van de implementatie- en evaluatiefase voor de interne lesgevenden en ons supportteam.
- Verzorgen van de communicatie met de opdrachtgever en relevante stakeholders.
Eisen
- Minimaal een afgeronde hbo-opleiding op het gebied van opleidings- of onderwijskunde en/of minimaal 5 jaar relevante aantoonbare werkervaring op L&O gebied;
- Ervaring met het opzetten van onderwijsleerprogramma's conform het ADDIE model;
- Ervaring met het ontwikkelen van (digitale) leermiddelen en -methoden, denk bijvoorbeeld aan het maken en implementeren van e-learnings;
- Ervaring met het adviseren bij opleidingsvraagstukken binnen organisaties;
- Ervaring met projectmanagement in het ontwikkelen van trainingen en/of opleidingen;
- Minimaal 2 dagen per week beschikbaar (maandag, dinsdag of donderdag) voor de genoemde periode. Belangrijk is dat je 16 uur per week op locatie (Laan op Zuid 2, 3071 AA, Rotterdam) aanwezig bent.
- Ervaring met ontwikkeltools zoals Anewspring, Rise e.d., videoprogramma's.
- Aantoonbare eerdere opgedane ervaring bij een dergelijk project is een voorwaarde.
Wensen en competenties
- Ervaring in de OV sector en/of de overheid is een pré.
Als medior ontwikkelaar heb je een voortrekkersrol en verwachten we van jou een energieke, actieve en creatieve instelling. Je bent praktisch ingesteld en laat je niet snel van de wijs brengen. Je denkt strategisch vooruit. Je bent een organisatorisch talent en een sociale verbinder. Overtuigingskracht laat je zien in je manier van communiceren en presenteren. Daarnaast beschik je over:
- Integriteit;
- Bestuurlijke sensitiviteit;
- Resultaatgericht;
- hands-on mentaliteit en affiniteit met ontwikkeltools zoals aNewSpring, Rise, e.d. videoprogramma's.
- Gericht op samenwerking;
- Flexibel in je handelen.
- Probleemoplossend vermogen
Organisatie & Team
De afdeling Leren en Ontwikkelen (L&O) houdt zich, als afdeling binnen P&O, bezig met het leren en ontwikkelen van de RET medewerkers. Het Ontwikkelteam richt zich hierbij op de ontwikkeling en verdere uitrol van vakgerichte opleidingen, overige leerinterventies, leiderschapsontwikkeling en loopbaanontwikkeling. Je maakt onderdeel uit van de afdeling L&O die de leerinterventie ontwikkelt voor de directie Exploitatie, in samenwerking met een adviseur Leren & Ontwikkelen van de afdeling.
Wat heeft de RET te bieden?
Wij bieden jou de kans om een bijdrage te leveren aan een maatschappelijk relevant thema in een dynamische omgeving. De RET is als organisatie volop in ontwikkeling. Je krijgt een zelfstandige en uitdagende functie in een professionele en prettige werkomgeving, met collega's die zich net als jij inzetten voor optimaal openbaar vervoer, in Rotterdam en omstreken.
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.








Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Aangenomen via Impact Vandaag? Dan doneren wij €250 aan een goed doel dat jij kiest.
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!