CIZ is bezig met de laatste fase van het project Apoyo. De voorzitter Raad van Bestuur is opdrachtgever voor dit project.

Het project Apoyo betreft de implementatie van een nieuw applicatielandschap voor het primaire proces van CIZ, op basis van een Dynamisch Case Management systeem dat gebouwd is met Pega software. Apoyo wordt door een externe partij gebouwd en beheerd. Het nieuwe systeem vervangt het huidige maatwerk systeem Portero. Het project is ruim 3 jaar bezig en wordt dit jaar afgerond.

Project Apoyo zoekt een senior ICT testmanager voor een periode van 5 a 6 maanden, die verantwoordelijk is voor het gehele testtraject van project Apoyo aan de zijde van CIZ: Nadat de leverancier heeft gebouwd en getest, voert aan CIZ zijde een extern ingehuurd testteam (plm. 12 medewerkers) vervolgens de functionele testen uit. Daarna worden procestesten (door plm. 40 medewerkers) en non-functionele testen (door plm. 4 medewerkers) uitgevoerd door medewerkers van CIZ. De procestesten dienen als basis voor de acceptatie door de lijnorganisatie van CIZ.

Het project heeft een hybride projectaanpak: Het bouwen en testen gebeurt volgens de Scaled Agile systematiek, maar de acceptatietesten en de livegang vinden plaats in twee fasen, waarbij de eerste livegang al is voltooid. Momenteel wordt gewerkt aan de tweede fase richting de laatste livegang in het najaar. Dit betekent dat de testmanager op een rijdende trein springt en die gaat besturen.

De senior ICT testmanager CIZ is verantwoordelijk voor de operationele aansturing van de teams die de (non)functionele en procestesten uitvoeren. Verder is de testmanager verantwoordelijk voor het rapporteren over de voortgang van de testen en het rapporteren over de inhoudelijke resultaten van de tests. De testmanager rapporteert primair aan de Business Owner over de testaanpak, testdekking en testresultaten. Organisatorisch wordt de testmanager aangestuurd door de projectleider Apoyo.

De testaanpak in project Apoyo is op hoofdlijnen als volgt:

• Functionele- en procestesten worden tijdens iedere drieweekse sprint uitgevoerd.
• Functionele- en gebruikersacceptatietesten worden voorafgaand aan een livegang georganiseerd.
• De rapportage systematiek ligt al vast en vraagt een zeer scherpe en afgewogen rapportage, in nauwe afstemming met de product Owner en de gedelegeerd Business Owner.

Werkzaamheden senior ICT testmanager:

• Maakt zelf een adequate testaanpak voor de geplande tests.
• Organiseert draagvlak bij de Projectleider, de Product Owners, de Epic Owners, de Business Owner en de testers voor de aanpak.
• Doet voorstellen met betrekking tot de samenstelling en bemensing van de testteams.
• Acteert in project Apoyo als (deel)projectleider/product Owner in het managementteam van project Apoyo.
• Bewaakt alle mogelijke afhankelijkheden van de andere teams in het project, zowel bij het maken van de plannen als in de uitvoering, zodat gezamenlijk de integrale roadmap strak wordt bewaakt.
• Stem af met het testmanagement van de leverancier over hun testresultaten, als vertrekpunt voor de CIZ testen.
• Stem af met het lijnmanagement over de capaciteitsinzet van medewerkers, onder andere via de PI-planning.
• Organiseert de integrale testuitvoering van alle tests aan CIZ zijde.
• Rapporteert wekelijks over de voortgang van de testen aan stakeholders binnen het project en aan afgevaardigden van de stuurgroep.