Teamleider Meldkamer Ambulancezorg
Publicatiedatum: 30 september 2026
Optie tot verlenging: De opdracht kan 2 keer met 12 maanden worden verlengd.
Werkplek: Alleen op kantoor | Geen verdere informatie
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring: Senior
Hoe ga jij impact maken?
De professional opereert in een dynamische omgeving waarin continuïteit van de meldkamerprocessen, kwaliteit van dienstverlening en goed werkgeverschap centraal staan.
Werkzaamheden
De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het operationeel leidinggeven aan een team van meldkamerprofessionals;
- Het coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers;
- Het voeren van voortgangs-, verzuim- en ontwikkelgesprekken;
- Het bevorderen van samenwerking en teamontwikkeling;
- Het bewaken van kwaliteit, vakbekwaamheid en werkprocessen;
- Het signaleren van knelpunten en initiëren van verbetermaatregelen;
- Het vertalen van beleid naar de dagelijkse praktijk;
- Het adviseren van het management over operationele vraagstukken;
- Het bijdragen aan verandertrajecten en organisatieontwikkeling;
- Het deelnemen aan crisisbeheersingsactiviteiten en bereikbaarheidsdiensten indien van toepassing.
Eisen
- Je hebt een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau;
- Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar in een rol van binnen de ambulancezorg (meldkamer en/of rijdende dienst);
- Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar met het coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers en HR gerelateerde thema's;
- Je hebt aantoonbare werkervaring met personeelsmanagement, waaronder verzuimbegeleiding, functioneren en ontwikkeling;
- Je hebt aantoonbare kennis van en affiniteit met meldkamerprocessen, acute zorg, crisisbeheersing of een vergelijkbare operationele omgeving;
- Je hebt aantoonbaar uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal op C-1 niveau;
- Je bent beschikbaar voor gemiddeld 36 uur per week.
Wensen en competenties
- Aantoonbare leidinggevende werkervaring binnen een meldkamer-, acute zorg- of crisisorganisatie (20 punten);
- Aantoonbare werkervaring heeft met het leidinggeven binnen een complexe operationele omgeving waar continuïteit, kwaliteit en snelheid van handelen essentieel zijn (20 punten);
- Aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling en coaching (20 punten);
- Aantoonbare werkervaring in het succesvol begeleiden van medewerkers en teams en het meenemen in veranderingen (15 punten);
- Aantoonbare kennis van meldkamerprocessen en acute hulpverlening (15 punten);
- Aantoonbare werkervaring met organisatieontwikkeling, verandertrajecten, procesverbetering en het implementeren van nieuwe werkwijzen. (10 punten).
Competenties
- Leidinggeven
- Coachen
- Samenwerken
- Organisatiesensitiviteit
- Besluitvaardigheid
- Stressbestendigheid
- Communicatieve vaardigheden
- Verandervermogen
Organisatie & Team
Een veilige regio
De VRGZ helpt mensen in nood en helpt noodsituaties te voorkomen. Rampen en crises worden zo goed mogelijk voorkomen en bestreden. En in onze regio kunnen inwoners rekenen op snelle en goede ambulance- en brandweerzorg. Dit doet de VRGZ samen met de gemeenten, de politie en andere lokale, regionale en landelijke partijen.
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.








Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Aangenomen via Impact Vandaag? Dan doneren wij €250 aan een goed doel dat jij kiest.
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!