We zijn op zoek naar een bedreven projectleider die ervaring heeft in een veranderlijke omgeving, waar je elke dag balanceert tussen tijd, kwaliteit en resultaat. Als projectleider ben je verantwoordelijk voor meerdere projecten binnen de Directie Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen.

Je bent het boegbeeld van het project. Hierin stuur je functioneel de projectgroepleden en -ondersteuners aan die verantwoordelijk zijn voor het realiseren van de projectdoelstelling;

Je hebt ervaring met complexe organisatieverandering, met aandacht voor mens en proces;

Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor het projectteam in de vorm van meewerkend voorman of vrouw;

Je bent verantwoordelijk voor ontwikkeling en realisatie van strategische projectdoelstellingen met een grote verandercomponent;

Je brengt issues, knelpunten en onderlinge afhankelijkheden in kaart en anticipeert hierop;

Je bent communicatief sterk en je initieert alternatieve oplossingen in de aanpak als het niet lekker loopt;

Je zorgt, draagt zorg en toont initiatief voor het ontwikkelen van de verandering tot aan succesvolle implementatie ervan;

Je zorgt dat de kwaliteit en het kritieke pad bewaakt worden en de verschillende afdelingen goed aangehaakt blijven;

Je signaleert tijdig knelpunten, risicos of issues en brengt oplossingen in beeld;

Je zit verschillende overleggen voor, waarin o.a. de voortgang en afhankelijkheden van je projecten wordt besproken. Daarnaast ben jij ook het boegbeeld van het project binnen een cluster/werkgroep. Je kan goed de verbinding leggen tussen de techniek en de business.

Je leidt verschillende projecten met een verandercomponent. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor de ontwikkeling maar ook voor de realisatie en implementatie ervan. Dit doe je in nauwe samenwerking met andere onderdelen van de staf en natuurlijk met de medewerkers/teams die verantwoordelijk zijn voor het maken van de beschikkingen. Je spreekt de taal van een jurist, maar kan je ook verhouden tot bijvoorbeeld een data analist. Je bent een echte verbinder.

De aard van de projecten is een constante verbetering van en het opstellen van nieuwe processen, soms met een IV component, om gedupeerden beter van dienst te kunnen zijn. Het betreft voornamelijk een politiek bestuurlijke rol. Als voorbeeld kun je denken aan de regeling voor Huurtoeslag, Zorgtoeslag en Kindgeboden budget (HZK-regeling), of Stichting Gelijkwaardig Herstel (SGH)

Achtergrond

Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende jaren staan in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen en het herstellen en mogelijk compenseren van gedupeerden die getroffen zijn. Het beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht. De UHT organisatie is inmiddels uitgegroeid tot een volwassen organisatie met meer dan 2000 mensen, die samen verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van onder meer Eerste Herstel, Integrale Beoordeling, Kindregeling, Nabestaanden, Ex-toeslagpartners, HZK, Bezwaren en Beroepen. We maken goede vorderingen met de uitvoering van de opdracht die UHT heeft om gedupeerden financieel herstel te bieden. Tegelijkertijd is deze hersteloperatie eindig en dienen we ons voor te bereiden op een zorgvuldige beeindiging en afronding van onze werkzaamheden.