Senior Klantmanager Inkomen
Publicatiedatum: 17 september 2026
Optie tot verlenging: De opdracht kan 1 keer met 3 maanden worden verlengd.
Werkplek: Alleen op kantoor | De opdracht wordt vervuld in overleg, waarvan minimaal één dag in de week op kantoor.
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring: Senior
Hoe ga jij impact maken?
Doel van de opdracht
Vanwege uitval binnen het team Werk en Inkomen is aanvullende capaciteit nodig om de continuïteit van de uitvoering van de wettelijke taken binnen de Participatiewet te waarborgen. De opdracht is gericht op het tijdig en kwalitatief uitvoeren van inkomens- en participatiegerelateerde werkzaamheden, zodat inwoners passende ondersteuning ontvangen en de rechtmatige verstrekking van uitkeringen wordt geborgd.
Resultaat
De opdracht resulteert in de uitvoering van de toegewezen werkzaamheden binnen de Participatiewet, waaronder:
- Tijdige beoordeling en afhandeling van aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en inkomensondersteunende regelingen;
- Borging van de rechtmatigheid van verstrekte uitkeringen;
- Adequate doorverwijzing en afstemming met ketenpartners binnen het sociaal domein;
- Toeleiding van inwoners naar passende re-integratietrajecten gericht op participatie.
Daarnaast worden gedurende de oorspronkelijke opdrachtperiode minimaal de volgende resultaten gerealiseerd:
- Afhandeling van minimaal 3 aanvragen levensonderhoud;
- Afhandeling van minimaal 4 aanvragen bijzondere bijstand;
- Afhandeling van maximaal 300 werkprocessen in Suite voor Sociaal Domein;
- Afhandeling van minimaal 4 werkprocessen gericht op re-integratie.
Werkzaamheden
Om bovenstaande resultaten te realiseren worden de volgende activiteiten uitgevoerd:
- Beoordelen van aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en inkomensondersteunende regelingen;
- Toetsen van aanvragen aan de geldende wet- en regelgeving binnen de Participatiewet;
- Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken en signaleren van afwijkingen of wijzigingen in de inkomens- en leefsituatie van inwoners;
- Registreren en afhandelen van werkprocessen in Suite voor Sociaal Domein;
- Afstemmen en samenwerken met betrokken interne en externe partijen, zoals schuldhulpverlening en maatschappelijk werk;
- Begeleiden van inwoners naar passende re-integratievoorzieningen en participatietrajecten.
Eisen
- Aantoonbare afgeronde opleiding sociaal juridische dienstverlening op minimaal hbo-bachelor niveau;
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als Klantmanager Inkomen, Consulent Inkomen bij een gemeente;
- Aantoonbare kennis van en werkervaring met de participatiewet;
- Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoek en het opstellen van rapportages en beschikkingen;
- Je uurtarief is maximaal € 85,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer, parkeerkosten én fee voor de administratieve partner.
Wensen en competenties
Wensen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Suite voor het Sociale Domein (SSD) (15 punten);
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de intensieve begeleiding van kwetbare doelgroepen richting participatie en/of re-integratie (20 punten);
- Aantoonbare werkervaring met interne afdelingen en externe ketenpartners opgedaan in de afgelopen 3 jaar (15 punten);
- Minimaal 10 jaar aantoonbare werkervaring als Klantmanager binnen het sociaal domein (maximaal 50 punten);
- Meer dan 10 jaar ervaring (50 punten);
- 7 tot 10 jaar ervaring (35 punten);
- 5 tot 7 jaar ervaring (20 punten);
Competenties
- Coachend
- Communicatief vaardig; waarin er geschakeld kan worden tussen werken vanuit de bedoeling en werken vanuit wet en regelgeving
- Flexibel inzetbaar
- Team spelen
Organisatie & Team
Midden-Delfland is niet zomaar 'een gemeente'. Het grijze pak past ons niet. We hebben oog voor onze inwoners, het landschap, de karakteristieke dorpen en elkaar.
We zijn geïnteresseerd in jou
Bij ons werken mensen met idealen, goede ideeën, empathie, kennis en kunde. Inwoners en medewerkers voelen zich begrepen, geholpen, betrokken en thuis. We zijn benaderbaar, tonen oprechte belangstelling en luisteren écht. Naar elkaars verhalen, wensen en vragen. We kijken naar het geheel en zoeken naar een passend antwoord. Ook als we daarvoor van de gebaande paden af moeten wijken.
Het verschil. Dat kun jij maken bij Midden-Delfland. Het Bijzonder Provinciaal Landschap tussen Rotterdam, Den Haag en Delft. Een uniek stukje Nederland waar inwoners goed zijn voor elkaar, het landschap en de karakteristieke dorpen. Waar de koe zoveel mogelijk in het weiland staat en weidevogels zich thuis voelen in de polders. Waar je nog kunt genieten van de eerlijke, volle smaak van lokale melk, kaas, vlees en groenten. Een plek die stedelingen uitnodigt om op adem te komen. Heb je al enige ervaring of ben je een starter? Zolang je met kennis en toewijding jouw vak uitoefent én onze liefde deelt voor Midden-Delfland, ben je welkom bij ons.
Midden-Delfland is een gemeente met een uniek landschap, een rijke historie en een vitale economie. De organisatie telt ongeveer 180 medewerkers. Die werken bij de afdelingen Bedrijfsvoering, Beheer Openbare Ruimte, Samenleving en Dienstverlening en Landschap, Wonen & Economie. We hebben een informele organisatiecultuur en korte lijnen. De opdracht wordt uitgevoerd binnen de afdeling Samenleving en Dienstverlening, team uitvoering. Dit team bestaat onder andere uit Werk en Inkomen, Inburgering en Schuldhulpverlening.
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.








Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Aangenomen via Impact Vandaag? Dan doneren wij €250 aan een goed doel dat jij kiest.
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!