Aanleiding en bestuurlijke context

De gemeente staat voor de opgave om de uitvoeringsteams in het Sociaal Domein toekomstbestendig, overzichtelijk en integraal te organiseren. Door wijzigende wetgeving, stijgende zorg- en ondersteuningskosten, en een toenemende vraag naar vroegtijdige, lichte ondersteuning, is het noodzakelijk om kritisch te kijken naar de huidige inrichting van de toegang.

Daarnaast heeft de gemeente de ambitie om inwoners eenvoudiger, sneller en integraler te ondersteunen. Deze ambitie vraagt om een organisatievorm waarin professionals domeinoverstijgend samenwerken, waarin administratieve en organisatorische schotten worden verkleind, en waarin inwoners zo min mogelijk langs verschillende loketten hoeven.

Het onderzoek richt zich op zowel:

• de werkwijze binnen het Sociaal Team
• als de werkwijze vanuit de Jeugdwet (nu georganiseerd via het CJG in verlengd bestuur).

De uitkomst bestaat uit concrete, uitvoerbare scenario's voor een optimale, toekomstbestendige inrichting van de uitvoering Sociaal Domein.

Doel van het onderzoek

Als opdrachtgever vraagt de gemeente om een onafhankelijk, feitelijk en uitvoerbaar advies over:

• De huidige structuur en werking van de lokale teams Sociaal Domein
  Inclusief processen, werkwijzen, routes, rollen, samenwerkingspartners en knelpunten.

Hierbij wordt gebruik gemaakt van eerdere gemeentelijke onderzoeken op dit thema.

• De mate van integraliteit en samenwerking
  Zowel intern tussen afdelingen en teams, als extern met ketenpartners.
• De sturings- en governance-structuur
  Mandaten, verantwoordelijkheden, leiderschap, eigenaarschap en sturingsinformatie.
• Verbeterkansen op korte en lange termijn
  Gericht op effectievere, efficiëntere en klantvriendelijke organisatie van de toegang.
• Scenario's voor een nieuwe inrichting van de toegang
  • Scenario's voor het Sociaal Team.
  • Scenario's voor het organiseren van Jeugd (CJG): intern, hybride of extern.

Inhoudelijke opdracht (uitgebreid)

Je wordt gevraagd om zowel analytisch als ontwerpend te werk te gaan. Dit betekent dat niet alleen de huidige situatie in kaart wordt gebracht, maar dat ook toekomstgerichte opties worden ontwikkeld. Veranderingen in relevante wet- en regelgeving worden daarin meegenomen.

Proces en fasering

Het traject bestaat uit twee fasen, met een aanvullend parallel proces.

Fase 1 – Onderzoek en scenario's Sociaal Team (Periode: augustus – oktober 2026)

Doel: Inzicht krijgen in de huidige organisatie van het Sociaal Team en komen tot meerdere uitvoerbare scenario's voor verbetering of reorganisatie.

Activiteiten:

• Gesprekken met 7 clusters
• Analyse van aanmeldroutes
• Onderzoek spreekuur en vraagverheldering

Fase 2 – Onderzoek organisatie Jeugd (CJG) (Periode: november 2026 – januari 2027)

Doel: Onderzoeken of de huidige organisatievorm (CJG) het meest passend is voor de uitvoering van wettelijke taken vanuit de Jeugdwet.

Activiteiten:

• Analyse huidige CJG-constructie
• Onderzoek interne, externe of hybride organisatievormen
• Uitwerken van scenario's

Eindresultaat van het totale traject

Het project levert de gemeente:

• Volledig inzicht in de huidige uitvoeringteams Sociaal Domein
• Scenario's voor het Sociaal Team
• Scenario's voor de uitvoering Jeugdwet (CJG)
• Fundament voor bestuurlijke besluitvorming