Projectleider Doorontwikkeling Toegang CJG en Sociaal Team
Publicatiedatum: 26 juni 2026
Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend
Werkplek: Alleen op kantoor | De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr. Hybride werken is mogelijk.
Opleidingsniveau: WO
Werkervaring: Senior
Hoe ga jij impact maken?
Doel van de opdracht
Realiseer een sterk, effectief en toekomstbestendig Contactpunt (toegangsteam/triageteam) als centrale toegang voor het CJG en het Sociaal Team (incl. aansluiting met huisartsen en onderwijs).
Het Contactpunt:
- analyseert hulpvragen scherp en eenduidig
- stuurt actief op instroom
- zorgt voor tijdige, passende en zo licht mogelijke ondersteuning
Daarmee draagt het bij aan:
- kortere wachttijden
- lagere druk op professionals
- minder inzet van zwaardere (jeugd- en Wmo-)zorg
- betere benutting van de sociale basis
Kern: niet alleen een beter triagemodel, maar een goed functionerend en stevig gepositioneerd Contactpunt waarbij een cultuur omslag in houding en gedrag gericht op normaliseren centraal staat.
Aanleiding en urgentie
De huidige toegang (Contactpunten met Aanmeldpunt):
- biedt nog onvoldoende grip op instroom en doorgeleiding
- benut de sociale basis nog onvoldoende
- herkent zwaardere problematiek soms te laat
- leidt tot oplopende wachttijden en hoge werkdruk
Eerdere verbetertrajecten (met focus op triage) zijn eerder gestart. Het is belangrijk om te onderzoeken wat daarin goed werkt en wat nog doorontwikkeld moet worden.
De opgave vraagt nu om een integrale herinrichting van de voorkant: team, werkwijze, sturing en positionering in samenhang.
Reikwijdte
De opdracht richt zich op de volledige voorkant:
- Contactpunt (centrale toegang)
- CJG en Sociaal Team (inclusief samenwerking en integratie)
- Aansluiting met huisartsen, onderwijs en sociale basis
De projectleider:
- onderzoekt organisatie, rollen, processen en sturing in samenhang
- werkt nauw samen met consulenten, GWers, kwaliteitsmedewerkers, teamleiders en beleidsmedewerkers
- zorgt voor een oplossing die praktisch uitvoerbaar en breed gedragen is
Kernopgave
Ontwikkel een Contactpunt dat functioneert als professionele poortwachter:
- scherpe en volledige vraagverheldering
- consistente en onderbouwde besluiten
- balans tussen normaliseren en tijdig opschalen
- eenduidige werkwijze (minder afhankelijk van individuen)
Resultaat
één duidelijke manier van werken voor triage en toegang, met heldere kaders, werkprocessen en beslisregels.
Op te leveren resultaten
- Ontwerp Contactpunt
- inrichting, rollen en functieprofielen
- keuze voor (of verhouding tussen) Triageteam-Sociaal Team /CJG
- benodigde capaciteit (FTE) en ondersteuning/scholing
- Eenduidige werkwijze
- triage en toeleiding
- heldere afwegingskaders, werkprocessen en beslisregels
- Sturing op instroom
- inzicht in hulpvragen en doorstroom
- KPI's en datagedreven sturing
- Heldere positionering
- duidelijke rolafbakening CJG en Sociaal Team
- verwachtingen richting partners (huisartsen, onderwijs, sociaal domein)
Eisen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein;
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
- Maximaal uurtarief €110, exclusief btw, inclusief reiskosten woon- werkverkeer en fee;
- Aantoonbare werkervaring binnen jeugd en Wmo;
- Aantoonbare werkervaring als projectleider binnen het sociaal domein;
Wensen en competenties
Wensen
- Aantoonbare werkervaring binnen een gemeente; (40 punten)
- Aantoonbare werkervaring met projecten die langer dan 1 jaar duren, benoem duidelijk waar deze ervaring is opgedaan; (10 punten)
- Aantoonbare werkervaring met het doorontwikkelen van toegang waar de triage gedaan wordt, geef hiervan een duidelijk voorbeeld in het cv; (50 punten)
Competenties
- Aanpassingsvermogen
- Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
- Delegeren
- Luisteren
- Doorzettingsvermogen
- Tactisch gedrag
- Motiveren
- Resultaatgericht werken
- Samenwerken
- Overtuigen
- Organiseren
- Kritisch
- Analyserend vermogen
Organisatie & Team
Organisatie
De gemeente Zeist is een moderne werkgever met medewerkers die betrokken en vooral zichzelf zijn. We werken op basis van onze kernwaarden 'vertrouwen, kracht en nabijheid'. De werksfeer is open en prettig en onze cultuur is informeel. Met zo'n 400 collega's werken we voor en met ongeveer 67.000 inwoners. Daardoor is het niet te massaal, zijn de lijnen kort en de mogelijkheden groot. Als organisatie willen we op de hoogte zijn van wat er in de samenleving speelt en daar flexibel op inspelen. We juichen het toe als je daaraan je eigen perspectief en waarde toevoegt en verwelkomen dus iedereen met de juiste ervaring en eigenschappen voor de functie. Waar je wieg ook heeft gestaan, wat ook je achtergrond, levensstijl of geloof is, of je nou topsporter bent of een beperking hebt, of allebei, als je je herkent in het profiel, solliciteer!
In Zeist werk je vanuit je eigen verantwoordelijkheid en word je ondersteund door de organisatie, zodat je als mens en als professional blijft groeien. We zijn niet op zoek naar een perfecte medewerker, maar iemand die zijn kwaliteiten, rafelrandjes én zelfkennis wil inzetten om met humor en lef uitdagingen te lij
Team en organisatie
De opdracht bepaalt:
- welk type professionals nodig is (meer focus op analyse en besluitvorming)
- benodigde deskundigheid en teamopbouw
- passende ondersteuning (coaching, intervisie, scholing)
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.








Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!