Product Owner Loyalty
Publicatiedatum: 16 juli 2026
Optie tot verlenging: Niets over bekend.
Werkplek: Alleen op kantoor | Hybride, met 1-2 kantoordagen.
Opleidingsniveau: Niet bekend
Werkervaring: Senior
Hoe ga jij impact maken?
Krijg jij energie van digitale productontwikkeling die klanten echt raakt? En heb jij als senior Product Owner bewezen dat je een loyaliteitspropositie groot kunt maken? Vattenfall zoekt voor het Loyalty-team een ondernemende Product Owner die ons loyaliteitsprogramma samen met de business opnieuw durft vorm te geven.
De uitdaging
Binnen het loyalty-domein vallen de (door)ontwikkeling van ons loyaliteitsprogramma Vooruit en onze online Energiewinkel twee belangrijke pijlers waarmee we klantloyaliteit versterken.Daar ligt jouw opdracht: samen met de business het programma fundamenteel opnieuw vormgeven en het een nieuwe, echte kans geven. Dat vraagt om out-of-the-box denken, groot durven denken en de ervaring om te weten welke producten en proposities in het loyaltyveld werken.
Werkzaamheden
- Je geeft samen met de hiring manager en het Loyalty-kernteam het loyaliteitsprogramma opnieuw vorm en vertaalt dit naar een heldere productvisie en roadmap;
- Je neemt hierin nadrukkelijk een leidende rol: je brengt focus, richting en tempo, zonder dat het team in de stress schiet;
- Je prioriteert de product backlog in lijn met onze klantdoelen en businessstrategie;
- Je valideert ideeën en functionaliteiten continu met klantfeedback, data en experimenten (o.a. churn en spaargedrag);
- Je onderhoudt een goede relatie met stakeholders en weet uiteenlopende belangen op elkaar af te stemmen;
- Je specificeert de acceptatiecriteria op basis van business- en teaminput;
- Je draagt zorg voor de budgetverantwoording van het team.
Eisen
- Ruime ervaring als (senior) Product Owner met aantoonbare resultaten in het loyalty- en/of e-commercedomein; je weet uit ervaring welke producten en proposities in het loyaltyveld werken;
- Ervaring met het maken van keuzes op basis van data en feedbackloops (klantfeedback, experimenten, churn-analyse);
- Ervaring in grote, complexe (corporate) organisaties;
- Aantoonbare ervaring met agile methodieken en enige ervaring in een faciliterend leidinggevende rol;
- Sterk communicatief vaardig in woord en geschrift op operationeel en tactisch niveau; uitstekende beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste.
Wensen en competenties
Wensen
- Ervaring in de energiesector is mooi meegenomen, maar geen must.
Competenties
- Lef: je durft bestaande concepten ter discussie te stellen en een programma fundamenteel opnieuw vorm te geven;
- Een ondernemers- en marketeersmentaliteit: je denkt groot, ziet kansen en maakt ze concreet.
Organisatie & Team
Customers NL | Regio Nederland | Vattenfall NL | Locatie Amsterdam | Hybride (1-2 kantoordagen)
Het team
Je komt te werken in een gedreven, open en zelfstandig agile team. Het grotere loyalty team is 12 personen, het scrumteam van 7 personen is daar onderdeel van. Het scrumteam bestaat uit front-end-, integratie- en backend-developers, een product designer en een digitaal analist, en kan zelfstandig aan het product werken. Vanuit de business is de product manager nauw betrokken.Als Product Owner ben je de verbinder tussen het team en de collega's die tactisch de richting van loyalty binnen Vattenfall bepalen het tactische kernteam waar je zelf ook deel van uitmaakt. Daarnaast is de samenwerking met het team dat het productassortiment en de logistiek van de Energiewinkel verzorgt van groot belang voor het succes.
Vattenfall AB
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.








Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!