Procesontwerper en -beheerder III
Publicatiedatum: 15 september 2026
Optie tot verlenging: Niets over bekend.
Werkplek: Alleen op kantoor | Geen verdere informatie
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring: Senior
Hoe ga jij impact maken?
Werkzaamheden
Je werkt als procesontwerper in het hart van de Handhavingsorganisatie binnen UWV. Jouw doel? Processen optimaliseren. Zaken simpeler en robuuster maken. Je ziet van dichtbij wat goed gaat, maar ook waar medewerkers tegenaan lopen. Je kunt je collega's zo direct van dienst zijn. Daarnaast voer je (SCOPAFIJTH-brede) analyses uit op het gebied van procesontwerp en adviseer je over oplossingsrichtingen. Ook ondersteun je bij de implementatie daarvan en actualiseer je procesbeschrijvingen. Als Procesontwerper ontwerp je nieuwe (soms complexe) bedrijfsprocessen of past bestaande bedrijfsprocessen aan en zorgt voor een adequaat beheer. Je vertaalt besluitvorming, UWV-doelstellingen, wet- en regelgeving en beleid naar informatiebehoefte, proces- en systeemvereisten, procedures en/of procesbeschrijvingen ten behoeve van de uitvoering van Handhaving. Je stimuleert de uitvoering van de processen op basis van het bedrijfsfunctiemodel en het is aan jou de business, de overige organisatieonderdelen en relevante stakeholders te adviseren over de gevolgen van nieuwe of gewijzigde bedrijfsprocessen.
Doel van de functie
Het adviseren over nieuwe en gewijzigde bedrijfs-/werkprocessen en het ontwerpen, beheren en optimaliseren hiervan. Het ondersteunen bij de implementatie van nieuwe en gewijzigde bedrijfs-/ werkprocessen.
Eisen
- HBO werk- en denkniveau met een bedrijfskundige, procesgeoriënteerde achtergrond.
- Vakinhoudelijke opleiding procesontwerp en/of informatieanalyse.
- Minimaal 3 jaar ervaring in het werkgebied procesmanagement.
- Praktische kennis van modelleertools zoals BIZZdesign.
- Ervaring met Agile werken en met Jira.
- Kennis van de mogelijkheden van ICT en digitale toepassingen.
- Goede communicatieve vaardigheden in woord en in tekst.
- Kennis van de applicaties BizzDesign (BPMN) en Horizzon
- Senior level in: zelfstartend, pro-actief, assertief en verbindend
- Kan de behoefte en de wens achterhalen van de vernieuwing dan wel wijziging, deze analyseren en vervolgens vertalen naar een procesontwerp. (Detail oplossingen) (IST naar Soll)
- Ervaring in samenwerken met collega's op de landelijke kantoren en op het hoofdkantoor
- Kennis van BAW, PublishOne
- Schrijven van instructies
Wensen en competenties
- Kennis van Lean Six Sigma als methode voor het organiseren van kwaliteits- en efficiëntie verbeteringen en/of process mining is een pré.
- Kennis van sociale verzekeringswetten is een pré.
- Klantgerichtheid: Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen; voorbeeldgedrag op niveau III, stimuleert optimalisatie van dienstverlening.
- Samenwerken: Actieve bijdrage aan gezamenlijk resultaat; voorbeeldgedrag op niveau III, stimuleert samenwerking.
- Resultaatgerichtheid: Gericht op behalen van resultaten en doelstellingen; voorbeeldgedrag op niveau III.
- Probleemanalyse: Signaleren van problemen, leggen van verbanden en benoemen van trends, effecten en risico's; voorbeeldgedrag op niveau III.
- Overtuigingskracht: Afstemmen van argumentatie op de ander en overtuigen; voorbeeldgedrag op niveau III.
- Kwaliteitsgerichtheid: Hoge eisen aan kwaliteit; voorbeeldgedrag op niveau III.
- Organisatiesensitiviteit: Onderkennen van invloed en belangen; voorbeeldgedrag op niveau III.
- Mondelinge communicatie: Begrijpelijk en passend communiceren, toelichten en ondersteunen met houding en gebaren.
- Coachen: Richting en sturing geven; voorbeeldgedrag op niveau III en stimuleren van effectief handelen in veranderende omstandigheden.
Organisatie & Team
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.








Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Aangenomen via Impact Vandaag? Dan doneren wij €250 aan een goed doel dat jij kiest.
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!