Procesanalist
Publicatiedatum: 5 juni 2026
Optie tot verlenging: Niets over bekend.
Werkplek: Alleen op kantoor | Geen verdere informatie.
Opleidingsniveau: WO
Werkervaring: Senior
Hoe ga jij impact maken?
Jij bent een ervaren procesanalist met ervaring in het beschrijven van IT-gerelateerde processen op basis van ITIL en Agile. Daarnaast heb je ruime ervaring met het doorgronden en opstellen van SLA/DNO/DAP documenten. Jij actualiseert de beschrijvingen van de huidige situatie conform de vastgestelde richtlijnen en de procesbeschrijvingen worden vastgelegd in Confluence.
Deze werkzaamheden worden uitgevoerd binnen het team servicemanagement. Je stemt processen af met proceseigenaren en stemt jouw werkzaamheden af met andere procesanalisten. Jij bent verantwoordelijk voor het in kaart brengen en optimaliseren van SLA's met bijbehorende IT-processen. Je identificeert knelpunten, inefficienties of risico's en fungeert als brug tussen business en IT. Ook zorg je ervoor dat processen voldoen aan interne en externe regelgeving.
Eisen
- De professional beschikt over WO werk- en denkniveau.
- De professional beschikt over minimaal 5 jaar werkervaring in de functie van Procesanalist en/of Procesmanager en/of een vergelijkbare functie inclusief analyseren en ontwerpen van SLA's.
- De professional beschikt over minimaal 2 jaar werkervaring met het beschrijven van beheerprocessen op basis van een ITIL en/of BISL en/of Agile werkwijze.
Wensen en competenties
Wensen
- Mate waarin de professional ervaring heeft met proces analyse, procesontwerp en procesmanagement.
- Mate waarin de professional kennis heeft van relevante wet- en regelgeving.
- Mate waarin de professional beschikt over aantoonbare ervaring met werken binnen een IT projectorganisatie met diverse stakeholders.
- Mate van affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever.
- Mate waarin de professional beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).
Competenties
- Je bent in staat om op verschillende niveau te communiceren.
- Je beschikt over analytisch denkvermogen gecombineerd met een pragmatische instelling.
- Je hebt een hands-on mentaliteit.
- Je bent een communicatief sterke verbinder.
Organisatie & Team
Denk daarbij aan:
- Het verkennen en aantonen van nieuwe oplossingen door het uitvoeren van pilots of POCS (proof of concepts);
- Het ontwikkelen en realiseren van nieuwe software en digitale tools op basis van privacy en security by design;
- Het moderniseren van bestaande, verouderde, informatiesystemen.
- Het inzetten van technisch advies bij digitaliseringsvraagstukken.
Een persoonsgebonden budget (pgb) is een budget dat zorgbehoevenden kunnen aanvragen om zelf hulp, zorg en begeleiding of voorzieningen in te kopen om zelfstandig te (blijven) wonen en leven. Daarbij kan zelf een keuze gemaakt worden uit zorgverleners en begeleiders. Een pgb kan op basis van verschillende regelingen worden aangevraagd: op basis van de Wet langdurige zorg (Wlz), de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), de Jeugdwet en de Zorgverzekeringswet (Zvw). Ter ondersteuning van de uitvoering in de pgb-keten is het ketensysteem PGB2.0 ontwikkeld. PGB2.0 ondersteunt de verstrekkers en de SVB bij het uitoefenen van hun wettelijke taak en helpt de budgethouders en zorgverleners bij de financiele afhandeling van de zorgtaken. PGB2.0 omvat een zorgdomein en een financieel domein die met elkaar zijn verbonden via koppelvlakken. Het zorgdomein omvat portalen voor budgethouders, SVB-medewerkers, zorgverleners en verstrekkers (gemeenten en zorgkantoren). Daarnaast heeft het zorgdomein koppelingen met het financiele domein, bestaande uit de financiele en administratieve systemen van de SVB.
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.








Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!