Procesadviseur - cluster SO
Publicatiedatum: 10 augustus 2026
Optie tot verlenging: De opdracht kan 2 keer met 6 maanden worden verlengd.
Werkplek: Alleen op kantoor | Er wordt zo veel mogelijk op kantoor gewerkt. Thuiswerkdagen zijn in overleg.
Opleidingsniveau: WO
Werkervaring: Senior
Hoe ga jij impact maken?
Als procesadviseur ondersteun je bij het realiseren van werkende, gedragen en toekomstbestendige processen. Binnen de directie Gebiedsontwikkeling ligt een omvangrijke opgave om processen te analyseren, structureren en te verbeteren. Jij speelt hierin een belangrijke rol door de vertaling te maken van inhoud naar concrete procesmodellen, werkwijzen en implementatie in de praktijk. Krijg jij energie van het aanbrengen van structuur, het scherp krijgen van processen en het ondersteunen van verbetertrajecten? Dan ligt bij Stadsontwikkeling een mooie uitdaging op je te wachten.
Jouw functie
Je werkt kort-cyclisch en resultaatgericht aan het analyseren, uitwerken en verbeteren van processen, in nauwe samenwerking met (senior) procesadviseurs en proceseigenaren. Waar zij sturen op richting en besluitvorming, zorg jij voor structuur, uitwerking en borging. Je levert hiermee een belangrijke bijdrage aan duurzame procesverbetering en kennisborging binnen de organisatie.
Je bereidt en faciliteert werksessies gericht op procesanalyse en procesontwerp en zorgt voor een zorgvuldige vastlegging van de uitkomsten. Je haalt actief input op bij proceseigenaren en medewerkers, brengt deze samen en vertaalt dit naar heldere en consistente procesmodellen en werkinstructies.
Je bent verantwoordelijk voor het uitwerken van processen in modellen (zoals BPMN) volgens geldende conventies en zorgt dat deze logisch, uniform en toepasbaar zijn binnen en tussen afdelingen. Je draagt bij aan het uniformeren van werkwijzen en ondersteunt bij het borgen van processen in systemen en documentatie.
Dit ga je doen:
- Het analyseren en verbeteren van kritieke processen binnen de directie Gebiedsontwikkeling;
- Het voorbereiden en faciliteren van werksessies gericht op procesanalyse en procesontwerp;
- Het ophalen en structureren van input van proceseigenaren en medewerkers;
- Het uitwerken van processen in procesmodellen (o.a. BPMN) en werkinstructies;
- Het uniformeren van werkwijzen binnen en tussen afdelingen;
- Het borgen van processen in systemen en documentatie;
- Het ondersteunen bij de implementatie van nieuwe of aangepaste processen;
- Het bijdragen aan het opzetten van een duurzame structuur voor procesbeheer en kennisborging;
- Het begeleiden van medewerkers volgens het principe: voordoen, samendoen en zelf doen.
Eisen
- Je beschikt over een afgeronde wo-masteropleiding;
- Je hebt werkervaring met het modelleren volgens de BPMN richtlijnen;
- Je hebt werkervaring met het zelfstandig uitvoeren van procesverbetertrajecten en bent bekend met werken volgens modelleerconventies en -standaarden;
- Je hebt werkervaring met het faciliteren van groeps- en werksessies en procesoverleggen;
- Je hebt werkervaring met het opstellen van procesmodellen en werkinstructies;
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als procesadviseur of een vergelijkbare rol, opgedaan in de afgelopen 3 jaar.
Wensen en competenties
Wensen
- Je hebt werkervaring in een vergelijkbare functie bij een gemeente met minimaal 250.000 inwoners;
- Je hebt werkervaring met het borgen van processen;
- Je hebt kennis van de GEMMA-architectuur;
- Je hebt werkervaring met processen in de buitenruimte en binnenstedelijk;
- Je hebt werkervaring met procesmanagementtools en kennis van het modelleren van processen in onder andere de volgende systemen:
- Camunda
- Blue Dolphin
- Mavim
- Je beschikt over kennis van Lean.
Competenties
Je bent sterk in het structureren, analyseren en modelleren van processen en weet complexe informatie om te zetten in overzichtelijke en consistente procesmodellen. Je kunt op verschillende niveaus communiceren en schakelt gemakkelijk tussen proceseigenaren, uitvoerende medewerkers en functioneel of technisch beheer. Je weet de juiste vragen te stellen om processen scherp te krijgen en kunt input vertalen naar concrete en bruikbare uitwerkingen. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt oog voor samenhang tussen processen. Vanuit een breed perspectief (helicopterview) ben je in staat om verbanden te leggen en bij te dragen aan uniformiteit in werkwijzen. Je functioneert zowel zelfstandig als in teamverband en voelt je comfortabel in een rol waarin je eigenaarschap neemt over de kwaliteit van de uitwerking en modellering van processen.
Organisatie & Team
Onze organisatie
Stadsontwikkeling bouwt aan een sterke economie en een aantrekkelijke woonstad, met hart voor Rotterdam en de mensen die er komen, wonen en werken. Wij initiëren en begeleiden ruimtelijke en economische investeringen in Rotterdam. Daarbij zijn wij zowel publiek ontwikkelaar als kwaliteitsbewaker. Met gericht verkeersbeleid en een duurzame infrastructuur houden we Rotterdam bereikbaar. Door regels te handhaven zorgen we dat Rotterdammers veilig en aangenaam kunnen wonen. En met ons vastgoed huisvesten wij belangrijke publieke diensten en voorzieningen. Stadsontwikkeling geeft - samen met private en publieke partners - vorm aan de stad en houdt de stad in vorm.
De afdeling
De afdeling Gebiedsexploitatie is onder andere verantwoordelijk voor het grond(prijs)beleid en levert hét financieel en contractueel-juridisch advies voor de ruimtelijke (her)ontwikkeling van de stad en zijn daarmee de experts in het grondbeleidsinstrumentarium.
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.
Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!