Sluit over 11 dagen

Proces- en Kwaliteitsmedewerker

Omgevingsdienst HaaglandenZuid Hollandplein 1, 2596 AW Den Haag, Nederland, Zuid-Holland
Startdatum 01 - 09 - 2026
Einddatum -
5.480,85 p/m 35,13 p/u
32 - 36 uur p/w
Duur niet bekend
Zuid-Holland
Project- en ProgrammamanagementOrganisatie en Personeel

Publicatiedatum: 13 juli 2026

Optie tot verlenging: De inhuurperiode bedraagt 6 maanden, met een optie tot verlenging van 2 maal 6 maanden.

Werkplek: Alleen op kantoor | Hybride werken is mogelijk. Er is geen verdere specificatie over de verdeling tussen thuis en kantoor.

Opleidingsniveau: HBO

Werkervaring: Senior

Hoe ga jij impact maken?

Voor een tijdelijke opdracht zijn wij op zoek naar een Proces- en Kwaliteitsmedewerker Bedrijfsvoering die een bijdrage levert aan het verbeteren, uniformeren en verder ontwikkelen van de manier van werken binnen de afdeling Bedrijfsvoering.

De opdracht heeft een analyserend en uitvoerend karakter. De focus ligt op het beschrijven, actualiseren en verbeteren van bestaande processen, werkinstructies en werkwijzen. Daarnaast draagt de medewerker bij aan het versterken van procesmatig werken, kwaliteitsbewustzijn en de praktische toepasbaarheid van kwaliteitsdocumentatie.

Je werkt nauw samen met collega's, proceseigenaren en management en vertaalt signalen uit de praktijk naar concrete en werkbare verbeteringen. Daarbij ligt de nadruk op het stapsgewijs verbeteren van wat er al is, met oog voor samenhang en uitvoerbaarheid.

De inhuurperiode bedraagt 6 maanden, met een optie tot verlenging van 2 maal 6 maanden.

Werkzaamheden
  • Inventariseren en beschrijven van bestaande ondersteunende bedrijfsprocessen;
  • In kaart brengen van rollen, taken en verantwoordelijkheden binnen processen;
  • Ondersteunen van teams en proceseigenaren bij het verbeteren van processen en werkwijzen;
  • Opstellen, actualiseren en beheren van procesbeschrijvingen, werkinstructies en procedures
  • Signaleren van knelpunten en verbetermogelijkheden in bestaande werkprocessen;
  • Uitwerken van concrete en praktisch toepasbare verbeteringen;
  • Ondersteunen bij de implementatie van verbeteringen en nieuwe werkwijzen;
  • Meewerken aan het verder versterken van procesmatig en kwaliteitsgericht werken;
  • Bijdragen aan het inzichtelijk maken van kwaliteit via bijvoorbeeld KPI's en indicatoren;
  • Ondersteunen bij het beheer van kwaliteitsdocumentatie en het kwaliteitshandboek;
  • Verwerken en borgen van procesinformatie in relevante systemen;
  • Afstemmen met collega's binnen bedrijfsvoering en de primaire processen;

Eisen

  • Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau;
  • Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van kwaliteitsmedewerker;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring met afstemming en samenwerking met diverse interne en externe stakeholders;
  • Je bent beschikbaar voor 32-36 uur per week gedurende de inhuurperiode;

Wensen en competenties

Wensen
  • Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van kwaliteitsmedewerker (20 punten);
  • Aantoonbare werkervaring met het beschrijven, analyseren en verbeteren van processen en het opstellen en beheren van procesdocumentatie. Geef hiervan een duidelijk voorbeeld in het CV (30 punten);
  • Aantoonbare werkervaring met het ondersteunen van verbetering van werkwijzen, processen en samenwerking binnen teams. Geef hiervan een duidelijk voorbeeld in het CV (30 punten);
  • Aantoonbare werkervaring met het werken in een digitale omgeving en het vastleggen en beheren van proces- en kwaliteitsinformatie in systemen. Geef hiervan een duidelijk voorbeeld in het CV (20 punten).
Competenties
  • Organisatiebewustzijn – begrijpt de context en verhoudingen binnen de organisatie;
  • Inhoudelijke basiskennis – beschikt over kennis van proces- en kwaliteitsmanagement en wil zich hierin verder ontwikkelen;
  • Communicatief vaardig - communiceert helder en schakelt makkelijk met verschillende doelgroepen;
  • Analytische doener – analyseert vraagstukken en vertaalt deze naar concrete acties en verbeteringen;
  • Initiatiefrijk en nieuwsgierig – signaleert verbeterkansen en pakt deze actief op;
  • Samenwerkingsgericht – werkt verbindend en ondersteunt teams bij verbetering;
  • Voortgangsbewust – bewaakt acties en zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd;
  • Digitaal vaardig - maakt effectief gebruik van systemen voor proces- en kwaliteitsbeheer;

Organisatie & Team

Omgevingsdienst Haaglanden is een ambitieuze en daadkrachtige overheidsorganisatie. Dagelijks werken ruim 250 enthousiaste professionals aan een schoon milieu, natuurbehoud en een veilige leefomgeving.
Vergunningen verlenen, toezicht houden en waar nodig handhaven zit in onze genen. Dit betekent voortdurend rekening houden met uiteenlopende belangen. Onze ambitie? Vandaag meedenken over duurzame oplossingen van morgen. Ons kantoor is op steenworp afstand van de Haagse binnenstad en tien minuten lopen vanaf station Den Haag Centraal.

Deze voorwaarden bieden we jou

Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.

Hoog salaris bij Impact Vandaag. Het bruto salaris is € 5.480,85 p/m o.b.v. € 35,13 p/u en 32 - 36 uur per week.
Transparante pro-forma berekening.
Vakantiegeld van 8% en een vast aantal vakantiedagen per jaar (fulltime basis).
Zorgeloze naleving van de Wet DBA.
Doorbetaling bij ziekte volgens CAO.
Een contract voor de duur van de opdracht, met optie tot verlenging afhankelijk van de functie en organisatie.
Pensioenopbouw via de regeling voor uitzendkrachten.
Reiskostenvergoeding afhankelijk van de functie en organisatie.

Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?

Stappenplan voor deze vacature

1
2
3
4

Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:

  • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
  • Of je past bij de organisatie.

Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Solliciteren bij Impact Vandaag

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?

Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!