Opleider/coach team Burgerzaken
Publicatiedatum: 23 mei 2026
Optie tot verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend.
Werkplek: Alleen op kantoor | Geen verdere informatie
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring: Senior
Hoe ga jij impact maken?
Opdracht: Wij werken met een duidelijke opleidingsstructuur, vaste leermomenten en persoonlijke begeleiding:
- Professionals krijgen werktijd om te leren (e-learning) (2 uur per week per module).
- Elke week is er opleidingsruimte om te oefenen, vragen te stellen en theorie toe te passen.
- ‘coaching on the job’; iedere professional krijgt persoonlijke aandacht van jou.
- Elke week is er gezamenlijk leren: casussen bespreken, ervaringen delen, oefenen met gesprekken en werkprocessen verbeteren.
- Examenmomenten worden zelfstandig ingepland, zodat professionals eigenaarschap houden over hun leerproces.
Doelstellingen:
Bouwen aan een team voor de toekomst binnen team Burgerzaken.
Werkzaamheden/verantwoordelijkheden:
- Draagt kennis over binnen het team
- Stimuleert eigenaarschap en zelfstandigheid in leren en ontwikkeling. Geeft professionals het vertrouwen en de kracht om hun werk deskundig en zelfstandig uit te voeren.
- Begeleiden en coachen van professionals Burgerzaken (coaching on the job)
- Voorbereiden en begeleiden van gezamenlijke leermomenten
- Bespreken van casuïstiek en ondersteunen bij lastige praktijksituaties
- Helpen bij het vertalen van wet- en regelgeving naar de dagelijkse praktijk Monitoren van voortgang en ontwikkeling van professionals
- Meedenken over werkprocessen en kwaliteitsverbetering
- Maken van werkprocessen en checklists
- Efficiënt inrichten van ons systeem iBurgerzaken (digitaal werken).
- Samenwerken met coördinator Burgerzaken en teamleider Dienstverlening en Bedrijfsvoering
Eisen
- Je voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als medewerker burgerzaken bij een gemeente;
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het coachen/begeleiden/opleiden van collega's (benoem duidelijk in cv);
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met iBurgerzaken (benoem duidelijk in cv);
- Aantoonbaar bereid om de volledige uren gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen op locatie in Oost Gelre te werken (benoem duidelijk in cv).
Wensen en competenties
Wensen
- Minimaal 7 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als medewerker burgerzaken bij een gemeente (40 punten);
- Aantoonbare werkervaring met het meedenken over werkprocessen en kwaliteitsverbetering (benoem duidelijk in cv aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld) (35 punten);
- Aantoonbare werkervaring met het bijhouden en updaten vakinhoudelijke informatie in kennissystemen (benoem duidelijk in cv) (25 punten).
- Inhoudelijk vakbekwaam over wet- en regelgeving en werkprocessen van de BRP, nationaliteitsrecht, reisdocumenten en Burgerlijke Stand.
- Affiniteit met opleiden, coachen en kennis overdragen.
- Je kunt uitleggen, begeleiden en motiveren op een rustige en duidelijke manier.
- Je bent benaderbaar en kijkt vanuit de praktijk.
- Je denkt in oplossingen en ontwikkeling, niet alleen in regels.
- Affiniteit met automatisering en vereenvoudigen van werkprocessen.
Competenties
- Aanpassingsvermogen
- Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
- Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
- Klantgericht
- Delegere
- Luisteren
- Doorzettingsvermogen
- Tactisch gedrag
- Resultaatgericht werken
- Samenwerken
- Overtuigen
- Assertiviteit
- Besluitvaardigheid
- Organiseren
- Kritisch
- Analyserend vermogen
- Plannen en organiseren
Organisatie & Team
De gemeente Oost Gelre ligt centraal in de Achterhoek. Een gemeente waarin de natuur in combinatie met de stadse en dorpse sfeer centraal staan en waarin het dan ook heerlijk wonen, werken en recreëren is. De gemeente bestaat uit twee grote(re) kernen -Groenlo en Lichtenvoorde- en zes kleine dorpen met in totaal bijna 30.000 inwoners. De gemeente is groen vanwege veel agrarisch gebied, en kent ook economische activiteiten gericht op nieuwe technologie zoals het verduurzamen van energie. Wij kenmerken ons als een evenementengemeente met een rijk verenigingsleven, waardoor onze organisatiekracht groot is. De samenleving in Oost Gelre is actief: maatschappelijk betrokken en ondernemend. Dit zorgt voor een grote sociale samenhang. Wij zijn verder een gemeente die zich extern sterker wil neerzetten. Vanuit eigen kracht zoeken wij de samenwerking met buurgemeenten en andere partners.
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.








Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!