Sluit over 6 dagen

Operationeel Implementatie Manager

Ministerie van DefensieKalvermarkt 32, 2511 CB Den Haag, Nederland, Zuid-Holland
Startdatum 01 - 10 - 2026
Einddatum 30 - 09 - 2027
7.536,17 p/m 48,31 p/u
36 uur p/w
12 maanden
Utrecht
Project- en ProgrammamanagementICT

Publicatiedatum: 10 juli 2026

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Werkplek: Alleen op kantoor | 2 dagen thuiswerken toegestaan per week.

Opleidingsniveau: Niet bekend

Werkervaring: Senior

Hoe ga jij impact maken?

Het opzetten, ontwikkelen en implementeren van een raamwerk om de prestaties van de afdeling Generieke IT & Infra (GII) en de daaronder vallende operationele secties te verbeteren. Dit raamwerk moet inzicht geven in operationele stuur informatie (waaronder kpi's) inclusief de reguliere (maandelijkse) besturing ervan. Dit raamwerk is gebaseerd op de vastgelegde afspraken zoals opgenomen in het Overzicht Producten en Diensten (OPD), dienstbeschrijvingen, etc. en geeft inzicht in de Operationele Performance hierop en initieert en bestuurt de (continue) verbeteringen die hieruit voortkomen. Daarnaast geeft het inzicht in de delta's tussen gemaakte afspraken, de performance en de eigenaar/gebruikers wensen en initieert/bestuurt verbeteringen hierop. De focus ligt bij aanvang op SSP procesverbetering (Incident, Problem en Changemanagement) met als doel: terugdringen van het aantal incidenten en het verkorten van de doorlooptijd van incidenten. Je dient een lerende organisatie te creeren die een incident analyseert, verbetervoorstellen doet, deze bestuurt en aantoonbaar performance verbeteringen (kpi's) realiseert, startend bij de teams die zich bezighouden met de dagelijkse operationele werkzaamheden (beheer) tot de regie organisatie. Het raamwerk moet minimaal voorzien in en inzicht geven in
  • Continue inzicht en transparantie over de Operationele Performance
  • GAP Analyse tussen wens, afspraak en realisatie
  • Alignment over de Performance afspraken en bijbehorende kpi structuur en kpi's (Top-Down, gecascadeerd)
  • Verbeterplan: programma's, projecten, organisatie wijzigingen, procesverbeteringen, actiepunten etc.
  • Communicatie intern en extern via rapportages/overzichten
  • Besturing: PDCA inrichting (reguliere reviews en verbeterplan)

Binnen het JIVC bestaat de afdeling Generieke GII en deze is samen met andere afdelingen van de functionele en operationele IT de Defensieleverancier van complete systemen, applicaties, trainers en simulatoren voor de krijgsmacht in het betreffende domein. De afdeling is veranwoordelijk voor de Operationele Performance van de Generieke Infrastructuur waar alle Defensie IT applicaties (incl. de kritieke applicaties) op connecteren.

Eisen

  • De professional heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie.

Wensen en competenties

Wensen

  • De professional heeft bij voorkeur meer dan aangegeven eis aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel.
  • De professional heeft bij voorkeur aantoonbare ervaring en kennis van de volgende onderwerpen om zijn/haar werkzaamheden uit te voeren:
  • Zeer ruime ervaring in het IT werkveld (Application Maintenance & Support)
  • Ruime Operationele IT Management ervaring binnen grote organisaties (>1000 medewerkers)
  • Ruime ervaring met het opstellen en implementeren van verbetplannen
  • Ervaring met Service Management besturing en verbeteren/maturiseren (optioneel)
  • Ervaring in projectmanagement
  • Bestuurlijke ervaring van producten en services
  • Ervaring in het Security/CISO werkveld/domein, security mindset
  • Verbeteren van Service Management capabilities
  • Verander/Transition management ervaring (optioneel)

Organisatie & Team

Ministerie van Defensie

Deze voorwaarden bieden we jou

Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.

Hoog salaris bij Impact Vandaag. Het bruto salaris is € 7.536,17 p/m o.b.v. € 48,31 p/u en 36 uur per week.
Transparante pro-forma berekening.
Vakantiegeld van 8% en een vast aantal vakantiedagen per jaar (fulltime basis).
Zorgeloze naleving van de Wet DBA.
Doorbetaling bij ziekte volgens CAO.
Een contract voor de duur van de opdracht, met optie tot verlenging afhankelijk van de functie en organisatie.
Pensioenopbouw via de regeling voor uitzendkrachten.
Reiskostenvergoeding afhankelijk van de functie en organisatie.

Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?

Stappenplan voor deze vacature

1
2
3
4

Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:

  • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
  • Of je past bij de organisatie.

Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Solliciteren bij Impact Vandaag

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?

Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!