Nieuw: Nieuwe baan via Impact Vandaag? Dan doneren wij €250 aan een goed doel dat jij kiest. Lees meer

Sluit over 6 dagen

Medewerker Helpdesk ICT

Gemeente NieuwegeinStadsplein 1, 3431 LZ Nieuwegein, Nederland, Utrecht
Startdatum Z.S.M.
Einddatum -
Brutoloon
2.512,06 p/m 24,15 p/u
Uren
16 - 24 uur p/w
Looptijd
3 maanden
Locatie
Utrecht
ICT

Publicatiedatum: 29 september 2026

Optie tot verlenging: De opdracht kan 2 keer met 3 maanden worden verlengd.

Werkplek: Alleen op kantoor | Het werk voer je uit op kantoor.

Opleidingsniveau: MBO

Werkervaring: Medior

Hoe ga jij impact maken?

Als Medewerker Helpdesk ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor onze interne gebruikers met betrekking tot ICT-gerelateerde vragen en problemen. Je biedt ondersteuning bij het oplossen van technische issues, geeft advies over het gebruik van applicaties en draagt bij aan een vlotte afhandeling van gebruikersmeldingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het uitleveren van laptops en smartphones aan medewerkers volgens de geldende procedures. Het werk voer je uit op kantoor.

Eisen

  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van medewerker helpdesk ICT;
  • Aantoonbare afgeronde ICT opleiding op minimaal mbo-4 niveau.

Wensen en competenties

Wensen

  • Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van medewerker helpdesk ICT (25 punten);
  • Aantoonbare beschikbaarheid op de volgende werkdagen: dinsdag, woensdag en donderdag. Benoem dit duidelijk in de offerte (25 punten);
  • Aantoonbare werkervaring met het beheer, onderhoud en de uitgifte van IT-apparatuur (zoals laptops, desktops, mobiele telefoons en randapparatuur) (20 punten);
  • Aantoonbaar in het bezit van onderstaande certificeringen (maximaal 30 punten);
    a. In het bezit van een geldig ITIL-certificaat (30 punten);
    b. In het bezit van één of meer aanvullende relevante IT-certificeringen (15 punten).

Competenties

  • Communicatief vaardig;
  • Klantgericht;
  • Stressbestendig;
  • Flexibiliteit;
  • Dynamisch;
  • Zelfstandig en proactief.

Organisatie & Team

Nieuwegein is een jonge, levendige stad met historische accenten. Een complete stad met veel ruimte en groen, uitstekende voorzieningen en moderne woningen. Nieuwegein ligt centraal gelegen en heeft eigen aansluitingen op de doorgaande autowegen A27, A2 en A12 en beschikt over efficiënt openbaar vervoer, waaronder een sneltramverbinding met de buurgemeenten IJsselstein en Utrecht. In deze complete stad ligt voor de Gemeente Nieuwegein ook een taak in het verduurzamen van de stad.

Deze voorwaarden bieden we jou

Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.

Hoog salaris bij Impact Vandaag. Het bruto salaris is € 2.512,06 p/m o.b.v. € 24,15 p/u en 16 - 24 uur per week.
Transparante pro-forma berekening.
Vakantiegeld van 8% en een vast aantal vakantiedagen per jaar (fulltime basis).
Zorgeloze naleving van de Wet DBA.
Doorbetaling bij ziekte volgens CAO.
Een contract voor de duur van de opdracht, met optie tot verlenging afhankelijk van de functie en organisatie.
Pensioenopbouw via de regeling voor uitzendkrachten.
Reiskostenvergoeding afhankelijk van de functie en organisatie.

Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?

Aangenomen via Impact Vandaag? Dan doneren wij €250 aan een goed doel dat jij kiest.

Lees meer

Stappenplan voor deze vacature

1
2
3
4

Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:

  • • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
  • • Of je past bij de organisatie.

Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Solliciteren bij Impact Vandaag

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?

Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!