Klantmanager regie en mandaat
Publicatiedatum: 22 april 2026
Optie tot verlenging: De opdracht heeft een optie tot verlenging.
Werkplek: Alleen op kantoor | Geen verdere informatie
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring: Senior
Hoe ga jij impact maken?
Wij zoeken een energieke en proactieve collega met oog voor het hele systeem rondom een inwoner. Iemand die met betrokkenheid en enthousiasme aansluit bij volwassenen, minderjarigen en gezinnen ondersteunt en hen ondersteunt om weer grip te krijgen op hun situatie.
Als ambulant ondersteuner Regie en Mandaat werk je met een brede doelgroep en vervul je een sleutelrol in het organiseren van passende ondersteuning. Jij bent de verbindende schakel tussen de inwoner en de betrokken hulpverleningsinstanties en externe partners en voert de regie over complexe hulpverleningstrajecten waarin vaak meerdere domeinen samenkomen, zoals jeugdhulp, WMO, zorg, schuldhulpverlening en participatie. Daarbij zorg je ervoor dat de inwoner centraal blijft staan en dat ondersteuning integraal, doelgericht en op maat wordt ingezet.
Wanneer de thuissituatie onveilig is, neem jij de regie. Je signaleert risico's en maakt deze bespreekbaar, schakelt tijdig de juiste partners in, bewaakt de veiligheid en stuurt actief bij waar nodig. Ook in deze situaties weet je overzicht en regie te houden en zorg je voor duidelijke afstemming tussen alle betrokkenen. Je werkt nauw samen met collega's binnen de gemeente, zorgaanbieders en externe partners en bewaakt de voortgang van het traject.
Je werkt systemisch, kijkt verder dan de individuele hulpvraag/ondersteuningsvraag en weet wanneer je moet regisseren, verbinden of juist loslaten. Met jouw daadkracht, betrokkenheid en overzicht krijgen inwoners de ondersteuning die zij écht nodig hebben, ook in complexe of onveilige situatie.
Eisen
- Je hebt een afgeronde HBO opleiding. Dit moet blijken uit het cv en op verzoek moet je het geldige diploma hiervan kunnen tonen.
- Je bent in het bezit van een geldig SKJ. Dit moet blijken uit het cv en op verzoek moet je het kunnen tonen.
Wensen en competenties
Wensen
- Je beschikt over relevante werkervaring in een soortgelijke functie met kennis van wet- en regelgeving. (Minder dan 3 jaar: 1 punt, 3 jaar: 2 punten, 4 jaar: 3 punten, 5 jaar: 4 punten, Meer dan 5 jaar: 5 punten)
- Je bent in staat om op de in de aanvraag genoemde startdatum te starten met de opdracht. (Ja: 5 Punten)
- Je bent beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag is aangegeven. (Ja: 5 Punten)
Competenties
- Je bent flexibel, creatief en leergierig. (Voldoet volledig: 6 punten, Voldoet enigszins: 3 punten)
- Je werkt systemisch, methodisch en vanuit een integrale benadering. (Voldoet volledig: 6 punten, Voldoet enigszins: 3 punten)
- Je past binnen het team. (Uitstekend: 5 punten, Goed: 3 punten)
Organisatie & Team
Je gaat aan de slag voor de Gemeente Goirle, binnen de business unit Sociaal bij de afdeling SO Team Jeugd en Complex.
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.








Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!