Klantmanager Participatie & Werk
Publicatiedatum: 6 augustus 2026
Optie tot verlenging: Ja, er is een optie tot verlenging.
Werkplek: Alleen op kantoor | Geen verdere informatie
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring: Medior
Hoe ga jij impact maken?
Vacature: Klantmanager Participatie & Werk
ISD Brabantse Wal | 36 uur per week | (schaal 9)
'Wil jij inwoners ondersteunen bij hun ontwikkeling naar zelfstandigheid en actieve deelname aan de samenleving?'
Als Klantmanager Participatie & Werk speel jij een belangrijke rol in het begeleiden van inwoners richting een zelfstandig bestaan. Jij ondersteunt hen bij het vinden van passende participatie- en/of werkmogelijkheden. Met een positieve en vertrouwensvolle benadering herken je kansen, stimuleer je talentontwikkeling en help je inwoners om hun mogelijkheden optimaal te benutten. Dankzij jouw deskundigheid en betrokkenheid lever je een waardevolle bijdrage aan een inclusieve samenleving.
Wat ga je doen
- Begeleiden en activeren: Je voert gesprekken met inwoners binnen jouw caseload, maakt analyses en stelt samen een plan op richting werk of participatie.
- Stimuleren van re-integratie: Je zet passende instrumenten in, volgt de voortgang en onderhoudt contact met collega's en samenwerkingspartners.
- Talentontwikkeling: Je motiveert inwoners om hun kwaliteiten te ontdekken en deze duurzaam in te zetten.
- Dossiervorming en administratie: Je registreert afspraken, trajecten en besluiten zorgvuldig en bewaakt de kwaliteit van dossiers.
- Besluitvorming en ondersteuning: Je neemt goed onderbouwde beslissingen met aandacht voor de menselijke maat en fungeert als inhoudelijke sparringpartner voor collega's.
Eisen
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als Klantmanager Participatie & Werk (doelmatigheid) binnen het sociaal domein.
- Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.
- Je hebt actuele kennis van de Participatiewet en de toepassing hiervan.
- Je hebt ervaring met motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken.
- Je hebt ervaring met Suite4Werk.
- Je beschikt over een sterk empathisch vermogen en professionele oordeelsvorming.
- Je kunt een VOG verklaring overleggen.
- Je bent uiterlijk 1 september 2026 (of eerder) beschikbaar voor 36 uur per week.
Wensen en competenties
Wensen
- Je hebt meer dan 2 jaar recente kennis en ervaring als klantmanager participatie en werk. (5 Punten)
- Je hebt meer dan 2 jaar recente kennis en ervaring met de doelgroep. (5 Punten)
- Je hebt recente kennis en ervaring met Suite. (5 Punten)
- Je hebt recente relevante kennis en ervaring met de participatiewet. (5 Punten)
- Kennis van Matchcare is een pluspunt.
- Het CV sluit goed aan op de gestelde criteria. (10 Punten)
Competenties
- De in de vacature gevraagde competenties zijn aantoonbaar. (10 Punten)
Organisatie & Team
De stad Bergen op Zoom is een vestingstad, gelegen op de Brabantse Wal, op de overgang van land en zee, zand en klei, hoog en laag. Het is een compacte stad met een historische kern, omgeven door water, bos en heide. Het dorp Halsteren en de kernen Lepelstraat en Heimolen vormen samen de woonkernen in het landelijk gebied van de gemeente Bergen op Zoom. De unieke ligging tussen de mainports Rotterdam en Antwerpen en een rijke cultuurhistorie zijn de belangrijkste kenmerken van de gemeente. Bergen op Zoom kent een goede ontsluiting op de landelijke infrastructuur.
De Intergemeentelijke Sociale Dienst Brabantse Wal is een samenwerkingsverband van de gemeenten Bergen op Zoom, Steenbergen en Woensdrecht. Wij ondersteunen inwoners die tijdelijk onvoldoende inkomen hebben en begeleiden hen naar werk, maatschappelijke deelname en een stabiele toekomst.
Als Klantmanager Participatie & Werk kom je terecht in een betrokken team van bevlogen professionals met hart voor de inwoners. Jullie zetten je gezamenlijk in voor de gemeenschap, in een omgeving waar samenwerking, onderlinge steun en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Naast betekenisvol werk is er volop ruimte voor verbinding.
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.








Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!