Voor Business Support Services, een afdeling van circa 175 medewerkers, zoeken wij een tijdelijke HR Implementatiespecialist. De afdeling werkt aan een samenhangende HR-agenda met themas zoals skills-based organiseren, prestatiemanagement, leiderschap, ontwikkeling, verzuim en cultuur.

De opdracht richt zich op het praktisch uitwerken, organiseren en ondersteunen van de implementatie van deze HR-themas binnen BSS. De nadruk ligt op uitvoerbaarheid, adoptie en borging in de dagelijkse praktijk. Het profiel is nadrukkelijk implementatiegericht en hands-on, niet strategisch.

De HR Implementatiespecialist vertaalt HR-kaders en themas naar concrete werkwijzen, formats en instructies voor leidinggevenden en medewerkers. Daarnaast zorgt de specialist voor structuur in de uitvoering, ondersteunt teams bij de eerste toepassing en maakt voortgang, knelpunten en risicos inzichtelijk voor de projectgroep.

Doel van de opdracht

Het doel van de opdracht is het concreet en uitvoerbaar maken van HR-onderwerpen binnen BSS, in lijn met het principe van skills-based organiseren.
De opdracht moet ertoe leiden dat HR-themas niet alleen worden uitgewerkt op papier, maar daadwerkelijk worden toegepast binnen de teams. Daarbij is aandacht voor praktische implementatie, adoptie, communicatie, eigenaarschap en cultuurverandering.

Werkzaamheden

• Operationaliseren van HR-themas
  Je vertaalt bestaande kaders en HR-themas naar concrete en toepasbare werkwijzen voor leidinggevenden en medewerkers. Denk hierbij aan formats, instructies en praktische hulpmiddelen voor onder andere gesprekken, evaluaties, selectie, ontwikkeling en prestatiemanagement. Daarbij zorg je ervoor dat de nieuwe werkwijzen aansluiten op bestaande HR-processen, zoals ontwikkeling, instroom, prestatiemanagement en inzetbaarheid.
• Organiseren en coordineren van de implementatie
  Je plant en coordineert implementatieactiviteiten binnen de afdeling. Hierbij zorg je dat duidelijk is wat wanneer gebeurt, wie waarvoor verantwoordelijk is en welke randvoorwaarden nodig zijn. Je ondersteunt leidinggevenden en teams bij de eerste toepassing van de nieuwe werkwijzen in de praktijk en helpt bij het oplossen van praktische vragen of knelpunten.
• Adoptie, communicatie en activatie
  Je zorgt voor heldere communicatie over de veranderingen binnen BSS. Daarbij maak je duidelijk:
  • wat er verandert;
  • wat er van leidinggevenden en medewerkers wordt verwacht;
  • wanneer activiteiten plaatsvinden;
  • waar materialen en instructies beschikbaar zijn.
  Je faciliteert waar nodig sessies, demos en Q&A-momenten en zorgt voor toegankelijke, praktische materialen die helpen bij adoptie in de organisatie.
• Monitoring en terugkoppeling
  Je volgt of de geimplementeerde werkwijzen daadwerkelijk worden gebruikt en signaleert afwijkingen, knelpunten of inconsistenties.
  Periodiek rapporteer je aan de projectgroep over:
  • voortgang;
  • toepassing in de praktijk;
  • risicos en aandachtspunten;
  • knelpunten;
  • signalen rondom adoptie en cultuurverandering.
• Ondersteuning van systemen, data en werkomgeving
  Je ondersteunt bij het gebruik van HR-systemen, waaronder Workday, voor zover dit relevant is voor de nieuwe werkwijzen. Daarnaast signaleer je datakwaliteits- en gebruiksissues en draag je bij aan betrouwbare data en rapportages.
  Ook onderhoud je een centrale werkomgeving, bijvoorbeeld in Teams of SharePoint, zodat actuele materialen, instructies en informatie over de HR-themas eenduidig beschikbaar zijn.
• Verhelderen van rollen en eigenaarschap
  Je helpt bij het expliciet maken van rollen, verantwoordelijkheden en eigenaarschap. Denk hierbij aan proceseigenaarschap, de rolverdeling tussen lijnmanagement en HR, en de borging van eenduidige werkwijzen binnen de afdeling.
• Bijdragen aan gedrags- en cultuurverandering
  Naast de praktische implementatie draag je bij aan de benodigde gedrags- en cultuurverandering rondom HR-themas. De organisatie moet niet alleen nieuwe instrumenten krijgen, maar ook anders leren kijken en werken.
  Daarbij ligt de nadruk op een beweging waarin:
  • ontwikkeling en inzetbaarheid centraler komen te staan;
  • medewerkers meer vanuit skills gaan denken;
  • leidinggevenden meer sturen op ontwikkeling, potentieel en inzetbaarheid;
  • ruimte ontstaat voor leren, groeien en bewegen op basis van skills.

Resultaatverplichtingen

• HR-themas zijn vertaald naar concrete en toepasbare formats, instructies en werkwijzen.
• De uitvoering binnen teams is georganiseerd en gestart.
• Leidinggevenden en teams zijn ondersteund bij de eerste toepassing.
• Voortgang, knelpunten, risicos en adoptiesignalen zijn inzichtelijk gemaakt.
• Structurele terugkoppeling aan de projectgroep is ingericht.
• Standaard werkwijzen en eigenaarschap zijn helder vastgelegd.
• Relevante materialen zijn centraal beschikbaar en actueel.

Korte samenvatting

Voor BSS zoeken wij een hands-on HR Implementatiespecialist die HR-themas zoals skills-based werken, prestatiemanagement, ontwikkeling en cultuurverandering vertaalt naar praktische werkwijzen en formats. De professional organiseert de implementatie, ondersteunt leidinggevenden en teams, monitort voortgang en rapporteert periodiek aan de projectgroep. De focus ligt op concrete toepassing, adoptie en borging in de dagelijkse praktijk.