Hoofdmedewerker services
Publicatiedatum: 2 september 2026
Optie tot verlenging: Niets over bekend.
Werkplek: Alleen op kantoor | Geen verdere informatie
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring: Senior
Hoe ga jij impact maken?
De vacature is ontstaan door de tijdelijke uitleen van één van de drie hoofdmedewerkers Services. TFS Den Haag heeft ca. 44 fte. Dit zijn medior en senior facilitair medewerkers, projectmedewerkers en hoofdmedewerkers. Deze collega's zorgen voor een optimale facilitaire dienstverlening aan onze collega's in de panden en op straat. Dit doen wij door gebruik te maken van gecontracteerde leveranciers. Onze medewerkers werken nauw samen met onze leveranciers om de dienstverlening in goede banen te leiden. De collega die wij zoeken bewaakt de contractuele afspraken op kwaliteit en kwantiteit en doen dit in nauw overleg met de twee andere hoofdmedewerkers die de teams aansturen.
Wat ga je doen
Je monitort of de dienstverlening aan onze collega's in het blauw goed verloopt en zet hierbij op de contractuele afspraken. Je bekijkt samen met de collega's wat mogelijk is binnen de gemaakte afspraken omtrent dienstverlening. Zijn er extra aanvragen of is er meer nodig, dan pas jij de contractuele afspraken binnen de gestelde beleidsregels toe. Dit alles doe je met oog voor de behoefte die er op dat moment is, passend binnen de mogelijkheden. Je werkdag bevat veel afwisseling, je leest mails en contractuele afspraken na, je overlegt met de leverancier, je bezoekt locaties en collega's, je overlegt met je collega hoofdmedewerkers om te zien wat er in de teams speelt en je speelt hier op in, je kan gebeld worden door de projectmedewerkers of seniors om mee te helpen in acute situaties, over klachten en verstoringen die complexer van aard zijn en eventueel kan je sparren met jouw leidinggevende.
Eisen
- Je hebt een opleiding in de richting van Facility Management/Hotelschool of contractmanagement.
Wensen en competenties
Competenties
- Je bent zelfstandig, gestructureerd en dienstverlenend.
- Je weet goed beleid toe te passen in praktische situaties.
- Je staat stevig en hebt al wat jaren ervaring in dit werkveld.
- Je gaat het gesprek niet uit de weg en hebt oog voor de belevingswereld van je gesprekspartner.
Organisatie & Team
De vacature is ontstaan door de tijdelijke uitleen van één van de drie hoofdmedewerkers Services. TFS Den Haag heeft ca. 44 fte. Dit zijn medior en senior facilitair medewerkers, projectmedewerkers en hoofdmedewerkers. Deze collega's zorgen voor een optimale facilitaire dienstverlening aan onze collega's in de panden en op straat. Dit doen wij door gebruik te maken van gecontracteerde leveranciers. Onze medewerkers werken nauw samen met onze leveranciers om de dienstverlening in goede banen te leiden. De collega die wij zoeken bewaakt de contractuele afspraken op kwaliteit en kwantiteit en doen dit in nauw overleg met de twee andere hoofdmedewerkers die de teams aansturen.
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.








Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Aangenomen via Impact Vandaag? Dan doneren wij €250 aan een goed doel dat jij kiest.
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!