Frontofficemedewerker SLT Jeugd
Publicatiedatum: 7 augustus 2026
Optie tot verlenging: Ja, meerdere verlengingen mogelijk.
Werkplek: Alleen op kantoor | Geen verdere informatie
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring: Medior
Hoe ga jij impact maken?
Wil jij bijdragen aan een sterke basis voor de jeugd in Breda? Vind je het belangrijk dat kinderen, jongeren en gezinnen tijdige en passende ondersteuning ontvangen? Dan is dit jouw kans om tijdelijk een betekenisvolle rol te vervullen binnen een team dat midden in een belangrijke transformatie staat.
De gemeente werkt volop aan een toekomstbestendig jeugdstelsel. In lijn met de landelijke Hervormingsagenda Jeugd bouwen we aan Stevige Lokale Teams (SLT). Hiermee zijn we in 2025 gestart in Noordwest en per 1 januari 2026 hebben we dit uitgebreid naar Zuidwest waar jij als Medewerker Frontoffice een cruciale rol gaat spelen. In Breda werkt het SLT onder de naam Wijs! Breda.
Wegens zwangerschapsverlof van een collega zijn wij op zoek naar een tijdelijke vervanger. In deze periode word je onderdeel van het Team Regisseurs Jeugd (TRJ): een betrokken en bevlogen team van ruim 45 collega's dat zich dagelijks inzet voor passende jeugdhulp voor kinderen, jongeren en gezinnen in Breda.
Tijdens deze tijdelijke opdracht draag je direct bij aan de ondersteuning van jeugdigen en gezinnen én krijg je de kans om ervaring op te doen binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Frontoffice ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle nieuwe aanvragen binnen het SLT Zuidwest. Jij:
- ontvangt en triageert binnenkomende aanvragen;
- beoordeelt of je direct een passende beschikking kunt afgeven (bijvoorbeeld voor dagbehandeling);
- bepaalt wanneer aanvullende informatie nodig is om tot een zorgvuldig besluit te komen;
- zet complexe aanvragen door naar de juiste collega's of regisseurs;
- maakt een zorgvuldige vertaalslag tussen hulpvraag, wet- en regelgeving en passende inzet;
- werkt nauw samen met zorgaanbieders en collega's binnen het sociaal domein.
- Waar tijd en ruimte is, draai je mee in het Contact en Adviesteam, waar de eerste aanvragen binnenkomen. Je hebt hierbij zowel telefonisch als fysiek contact met ouders, jeugdigen en andere betrokkenen. Ook buiten dit team kan WIJS! Breda je vragen aan te sluiten bij MDO's, waar je meedenkt met professionals, ouders en jeugdigen.
Met jouw scherpe blik zorg je ervoor dat gezinnen snel en goed geholpen worden.
Eisen
- Je hebt een minimaal afgeronde HBO opleiding.
- Je hebt een geldige SKJ-registratie.
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de jeugdhulpverlening binnen een gemeentelijke rol.
- Je hebt kennis van de Jeugdwet en relevante regelgeving.
- Je hebt analytisch vermogen om hoofd- en bijzaken te onderscheiden.
- Je hebt een samenwerkingsgerichte houding en de drive om bij te dragen aan een gezamenlijke opdracht.
Wensen en competenties
Wensen
- Je hebt bij voorkeur relevante werkervaring met het werken binnen een SLT. (10 Punten)
- Je hebt bij voorkeur ruime ervaring met het werken met de applicatie Wiz. (10 Punten)
- Je kunt starten op de aangegeven startdatum. (5 Punten)
Competenties
- Analytisch vermogen om hoofd- en bijzaken te onderscheiden
- Een samenwerkingsgerichte houding en de drive om bij te dragen aan een gezamenlijke opdracht
- Oordeelsvorming (Neemt op basis van beschikbare informatie tijdig en zorgvuldig besluiten en maakt afgewogen keuzes binnen geldende kaders en regelgeving.)
- Klantgerichtheid (Herkent de behoeften van inwoners en biedt passende ondersteuning, waarbij dienstverlening centraal staat.)
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Flexibiliteit (Past zich gemakkelijk aan veranderende omstandigheden, werkzaamheden en prioriteiten aan.)
Organisatie & Team
Je wordt onderdeel van de afdeling Jeugd - Team Regisseurs Jeugd bij de Gemeente Breda. Dit is een betrokken en bevlogen team van ruim 45 collega's dat zich dagelijks inzet voor passende jeugdhulp voor kinderen, jongeren en gezinnen in Breda.
De gemeente werkt volop aan een toekomstbestendig jeugdstelsel en bouwt aan Stevige Lokale Teams (SLT). Als Medewerker Frontoffice speel je een cruciale rol binnen het SLT Zuidwest.
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.
Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!