Nieuw: Nieuwe baan via Impact Vandaag? Dan doneren wij €250 aan een goed doel dat jij kiest. Lees meer

Sluit over 5 dagen

Flexkracht -Externe Fraude

RabobankVan Baerlestraat 102-106, 1071 BC Amsterdam, Nederland, Noord-Holland
Startdatum 01 - 11 - 2026
Einddatum 31 - 10 - 2027
Brutoloon
1.979,20 p/m 28,55 p/u
Uren
16 uur p/w
Looptijd
12 maanden
Locatie
Noord-Holland
Financieel

Publicatiedatum: 8 oktober 2026

Optie tot verlenging: Nee

Werkplek: Alleen op kantoor | Eens per maand werk je op kantoor. De overige tijd werk je vanuit huis.

Opleidingsniveau: HBO

Werkervaring: Medior

Hoe ga jij impact maken?

Voor Rabobank in Utrecht zijn wij op zoek naar Flexkrachten Externe Fraude | Fraudeonderzoek.

Wil jij klanten helpen bij mogelijke fraude en samen met Rabobank bijdragen aan het voorkomen en tegengaan van fraude?

Binnen FEC Externe Fraude zijn er 3 afdelingen ingericht, namelijk Fraud Monitoring & Requests, Fraud Response en Fraud Advice. De afdeling Fraud Monitoring & Requests voert de eerste analyse op alle binnenkomende alerts uit. Bij de afdeling Fraud Response worden de mogelijke fraudegevallen vanuit Fraude Monitoring & Requests verder onderzocht en wordt bepaald hoe met het dossier van de benadeelde dient te worden omgegaan en handelt het deel met betrekking tot de benadeelde af. De afdeling Fraud Advice neemt de verdere afronding van het dossier voor haar rekening aangaande de frauduleus begunstigde.

Als Flexkracht Externe Fraude bij Rabobank ondersteun je de 3 werkstromen binnen FEC Externe Fraude met administratieve werkzaamheden. Je wordt tijdens het werk begeleid door een analist en helpt het team om fraude-alerts zorgvuldig af te handelen.

Als Flexkracht Externe Fraude ken je de geheimen van zorgvuldig administratief werk, helder klantcontact en flexibel samenwerken. Je ondersteunt de 3 werkstromen binnen FEC Externe Fraude en helpt het team om de dagelijkse doelstellingen te behalen.

Je wordt tijdens het werk ingewerkt en gekoppeld aan een analist. Vooral tijdens vakantieperiodes kan het team een beroep op je doen. Dit gebeurt in goed overleg, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent. Daardoor is deze functie goed te combineren met bijvoorbeeld een studie of ander parttime werk.

Werkzaamheden
  • Je ondersteunt Fraud Monitoring & Requests, Fraud Response en Fraud Advice.
  • Je helpt bij administratieve werkzaamheden rond fraude-alerts en klantdossiers.
  • Je draagt bij aan het voorkomen en tegengaan van fraude.
  • Onderhouden van telefonisch klantcontact, zowel inkomend als uitgaand.
  • Zorgvuldig verwerken van informatie, zodat het team fraude kan tegengaan en waar mogelijk voorkomen.

Eisen

  • Je hebt mbo, hbo-werk- en denkniveau.
  • Je bent ongeveer 16 uur per week beschikbaar.
  • Je werkt minimaal 1 avond per week.
  • Je bent minimaal 1 weekenddag per week beschikbaar.
  • Je bent flexibel inzetbaar, ook tijdens schoolvakanties.
  • Je hebt ervaring met inkomend en uitgaand telefonisch klantcontact.
  • Je beheerst het Nederlands goed in woord en geschrift.
  • Je beschikt over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden.
  • Je hebt affiniteit met fraudeonderzoek.
  • Je krijgt energie van telefonisch contact met klanten.

Wensen en competenties

Wensen
  • Je hebt administratieve ervaring.
  • Je hebt ervaring met banksystemen zoals FIM en Siebel.
  • Je beheerst het Engels.

Competenties
  • Administratieve verwerking van fraude-alerts
  • Telefonisch klantcontact
  • Fraudeonderzoek
  • FIM
  • Siebel

Organisatie & Team

Binnen FEC Externe Fraude zijn er 3 afdelingen ingericht, namelijk Fraud Monitoring & Requests, Fraud Response en Fraud Advice. Je ondersteunt deze afdelingen.

Waarom iedereen welkom is bij Rabobank
Bij Rabobank werken we aan een cultuur waarin iedereen zich welkom voelt. We waarderen onze verschillen en gebruiken deze om beter samen te werken en betere besluiten te nemen. Door open te staan voor verschillende perspectieven creëren we een omgeving waarin collega's zich gehoord voelen.

Wij geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren, worden we een nog betere bank. We zijn benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team FEC Externe Fraude.

Deze voorwaarden bieden we jou

Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.

Hoog salaris bij Impact Vandaag. Het bruto salaris is € 1.979,20 p/m o.b.v. € 28,55 p/u en 16 uur per week.
Transparante pro-forma berekening.
Vakantiegeld van 8% en een vast aantal vakantiedagen per jaar (fulltime basis).
Zorgeloze naleving van de Wet DBA.
Doorbetaling bij ziekte volgens CAO.
Een contract voor de duur van de opdracht, met optie tot verlenging afhankelijk van de functie en organisatie.
Pensioenopbouw via de regeling voor uitzendkrachten.
Reiskostenvergoeding afhankelijk van de functie en organisatie.

Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?

Aangenomen via Impact Vandaag? Dan doneren wij €250 aan een goed doel dat jij kiest.

Lees meer

Stappenplan voor deze vacature

1
2
3
4

Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:

  • • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
  • • Of je past bij de organisatie.

Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Solliciteren bij Impact Vandaag

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?

Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!