Ervaren Medewerker Debiteurenbeheer Participatiewet
Publicatiedatum: 1 oktober 2026
Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend.
Werkplek: Alleen op kantoor | Je bent bereid om minimaal 75% van de werkzaamheden op kantoor uit te voeren. Een wens is dat je op maandag, dinsdag en donderdag op locatie werkt.
Opleidingsniveau: MBO
Werkervaring: Senior
Hoe ga jij impact maken?
Als ervaren medewerker debiteurenbeheer sociaal domein ben je verantwoordelijk voor het beheren en innen van openstaande vorderingen binnen de Participatiewet.
Werkzaamheden
- Bewaken en beheren van openstaande vorderingen op inwoners zonder lopende uitkering bij de gemeente;
- Opstellen van maatwerk betalingsregelingen, afgestemd op de situatie van de inwoner;
- Proactief stimuleren en motiveren van inwoners bij het aflossen van openstaande vorderingen;
- Telefonisch en schriftelijk informeren van inwoners over betalingsmogelijkheden;
- Beoordelen van verzoeken tot kwijtschelding en het buiten invordering stellen van oninbare vorderingen;
- Onderhouden van contacten met het incassobureau en de deurwaarder.
Doel van de inzet
De aanleiding voor de tijdelijke inzet is de tijdelijke uitval van 2 medewerkers debiteurenbeheer.
Eisen
- 'Bring your own device' is van toepassing. Dit houdt in dat jij die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop (geen iPad); de werkplekken van de gemeente Leidschendam-Voorburg zijn voorzien van USB-C (Thunderbolt) docking beeldschermen.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker debiteurenbeheer Participatiewet bij een gemeente of overheidsinstantie.
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite voor Sociaal Domein en MS Office.
- Uurtarief maximaal € 75,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer, parkeerkosten én fee voor de administratieve partner.
- Bereid om gedurende de looptijd van de opdracht minimaal 75% van de werkzaamheden op kantoor uit te voeren.
Wensen en competenties
Wensen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar met debiteurenbeheer binnen het sociaal domein bij een gemeente (30 punten).
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Suite voor Sociaal Domein (25 punten).
- Aantoonbare werkervaring met het treffen van betalingsregelingen, het beoordelen van kwijtscheldingen en/of het buiten invordering stellen van vorderingen binnen het sociaal domein (20 punten).
- Je bent gedurende de looptijd van de opdracht beschikbaar om op maandag, dinsdag en donderdag op locatie in Leidschendam te werken (15 punten).
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo-4 niveau in een administratieve richting (10 punten).
Competenties
- Zelfstandig – Kan dossiers en openstaande vorderingen zelfstandig beoordelen en afhandelen.
- Klantvriendelijk – Communiceert respectvol en duidelijk met inwoners over vorderingen en betalingsmogelijkheden.
- Kwaliteitsgericht – Werkt nauwkeurig en zorgvuldig bij betalingsregelingen, kwijtscheldingen en invordering.
- Integer – Gaat zorgvuldig en betrouwbaar om met financiële en persoonlijke gegevens van inwoners.
- Communicatief vaardig – Kan inwoners zowel mondeling als schriftelijk helder informeren en waar nodig motiveren tot aflossing.
Organisatie & Team
Organisatie
Een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners. Hier werken we samen met 750 collega's aan de best mogelijke dienstverlening voor inwoners, bedrijven en instellingen. De lijnen zijn kort, we kennen elkaar en we weten wat er speelt. Onder het motto: vertrouwen, verbinden, verantwoordelijkheid en verbeteren.
Afdeling
Over de afdeling Werk, Inkomen, Jeugd en Zorg (WIJZ)
Werken voor WIJZ is werken aan het vangnet voor mensen die in kwetsbare omstandigheden terecht zijn gekomen. Bijvoorbeeld inwoners die ondersteuning nodig hebben om aan het werk te komen, inwoners met schulden of inkomensproblemen, ouderen met zorgproblematiek en kinderen in nood. Je onderhoudt nauw contact met externe partijen, zoals zorgaanbieders en scholen. Dit is de afdeling waar je écht verschil kunt maken voor mensen die het alleen even niet redden.
Team of afdeling
De werkzaamheden vinden plaats binnen het subteam Debiteurenbeheer van team Ondersteuning van de afdeling Werk, Inkomen, Jeugd en Zorg.
Aansturing
De dagelijkse afstemming van de werkzaamheden vindt plaats met de kwaliteitsmedewerker en de collega's debiteurenbeheer. Hierbinnen voert de medewerker de werkzaamheden zelfstandig uit. Complexe vragen en casussen worden in teamverband besproken en tussen de overleggen door met de kwaliteitsmedewerker. HR-gerelateerde zaken bespreekt de medewerker met de teamleider.
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.








Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Aangenomen via Impact Vandaag? Dan doneren wij €250 aan een goed doel dat jij kiest.
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!