Digitale Voorzieningen - Medewerker functioneel beheer
Publicatiedatum: 19 juni 2026
Optie tot verlenging: Ja, de Gemeente heeft de mogelijkheid de Overeenkomst meerdere keren te verlengen tegen dezelfde voorwaarden en condities, met dien verstande dat de totale maximale duur van de Overeenkomst de 24 maanden niet mag overschrijden.
Werkplek: Alleen op kantoor | Geen verdere informatie
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring: Senior
Hoe ga jij impact maken?
De opdracht van de vakgroep Functioneel beheer is het creeren van een blijvend betrouwbare en samenhangende informatievoorziening met de daarbij behorende organisatie en bedrijfsvoering, die de primaire processen van het cluster ondersteunt en een bijdrage levert aan de gemeentebrede processen (zoals bijvoorbeeld dienstverlening en gebiedsgericht werken). Binnen de vakgroep functioneel beheer verzorgt een groot team het beheer van applicaties op het gebied van Werk, Participatie en Inkomen. De professionals uit het team werken volgens het SAFe model binnen de WPI Opgave Realisatie Trein in meerdere multidisciplinaire teams met een productowner en een scrummaster. Binnen deze Agile-teams vindt zowel de vernieuwing als het reguliere beheer op de applicaties plaats.
Werkzaamheden:
- In beheer nemen en uitfaseren van bedrijfsapplicaties;
- Behandelen van ad-hoc dataverzoeken in de vorm van operationeel lijstwerk;
- Bijdragen aan herinrichting van applicaties en onderhouden van de databases;
- Incident- en problem management;
- Autorisatiebeheer;
- Beheer/ontwikkeling SQL scripts;
- Beheren koppelvlakken applicaties met diverse document applicaties en databases;
- Toetsen en testen van nieuwe functionaliteiten;
- Documentatie beheren;
- Functioneel en keten testen bij wijzigingen;
- Regressietesten;
- Initieren van gebruikersoverleg met verschillende doelgroepen;
- Inventariseren en uitwerken van de wensen vanuit de gebruikersgroepen en/of klanten;
- Opstellen en onderhouden van gebruikershandleidingen;
- Proactief wijzigingsverzoeken beschrijven.
Eisen
- Je bent in de afgelopen 2 jaar niet in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam.
- Je bent op het moment van de start van de opdracht in loondienst van de inschrijver voor minimaal het aantal uren en de looptijd van de opdracht (incl. eventuele verlengingen).
- Je CV is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4 groot.
- Je bent in het bezit van een erkende HBO diploma in de richting van Business IT & Management. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv en je moet het document meenemen naar het interview ter controle.
- Lever in maximaal 1 A4 aan waarom je de meest geschikte bent voor deze opdracht.
- Je bent in het bezit van een BISL certificaat. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv en je moet het document meenemen naar het interview ter controle.
- Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring in de afgelopen 8 jaar als functioneel beheerder van Exact Synergy. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met Mendix in de rol van functioneel beheerder. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met SAFe in de rol van functioneel beheerder. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring bij een Nederlandse gemeente, binnen domein van Werk, Participatie en Inkomen. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met de applicatie Socrates in de rol van functioneel beheerder. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met verwijderen van data in applicaties t.b.v. Archiefwet en AVG. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
- Je hebt aantoonbare kennis met de ondersteuning van werkprocessen in het domein Inkomen: Aanvragen Bbz en IOAZ, aanvragen schuldhulpverlening, inzet van coaching voor ondernemers. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
Wensen en competenties
Wensen
- Je hebt aantoonbare ervaring met TOAD-SQL ter ondersteuning van bulkverwerking. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv en toegelicht in de motivatie.
- Je hebt aantoonbare werkervaring met werken in Jira. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv en toegelicht in de motivatie.
- Je hebt aantoonbare werkervaring met werken in Confluence. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv en toegelicht in de motivatie.
- Je hebt aantoonbare werkervaring met werken in Topdesk. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv en toegelicht in de motivatie.
Competenties
- Omgevingsbewustzijn: Laat blijken goed geinformeerd te zijn over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke, politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie of organisatie.
- Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team.
- Relatiebeheer: Bouwt persoonlijke relaties op met klanten en andere contactpersonen, onderhoudt en benut ze.
- Initiatief: Onderneemt zelfstandig actie. Signaleert kansen en zet deze om in verbeterings- en vernieuwingsacties, die bijdragen aan betere organisatieprestaties.
- Resultaatgerichtheid: Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is.
- Overtuigingskracht: Oefent, op basis van persoonlijk overwicht, invloed uit op mensen en situaties, gericht op acceptatie en het overwinnen van weerstanden. Communiceert ideeen duidelijk en stellig.
Organisatie & Team
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.
De directie Digitale Voorzieningen verzorgt de integrale levering van alle digitale producten en de infrastructurele diensten die de basis vormen voor IT. Belangrijke taken zijn de strategische en tactische regiefunctie op externe partners die IT-diensten verlenen aan de gemeente Amsterdam en het inkopen van nieuwe diensten en producten voor het hele i-domein. Naast regie op de uitbestede diensten, ontwikkelt deze directie voor de gemeente ook zelf software en verzorgt zij het functioneel beheer op alle applicaties die door de gemeente worden gebruikt. De directie zorgt de komende jaren voor de overgang naar op cloud gebaseerde diensten en de ontwikkeling en het beheer van onder andere het cloud- en het data platform. De directie Digitale voorzieningen bestaat uit ongeveer 450 professionals, verdeeld over 5 onderdelen.
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.
Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!