Datasteward in de rol van Adoptiespecialist
Publicatiedatum: 18 september 2026
Optie tot verlenging: Niets over bekend.
Werkplek: Alleen op kantoor | Geen verdere informatie
Opleidingsniveau: Niet bekend
Werkervaring: Senior
Hoe ga jij impact maken?
Als adoptiespecialist heb je ervaring met incidentmanagement, servicedeskcoördinatie, stakeholdermanagement en procesoptimalisatie. Als Adoptiespecialist lever je een actieve bijdrage aan de tweedelijns ondersteuningsstructuur ten behoeve van de livegang van de vertrouwelijkheidslabels voor documenten binnen de M365 omgeving. Daarnaast help je het projectteam uitvoering te geven aan het communicatie & Adoptieplan t.b.v. deze UWV brede livegang. Samen met het Purview team zorg je voor de afhandeling van de vragen van eindgebruikers die via de ICT Service Desk binnenkomen. Je onderhoudt de adoptiemiddelen (zoals handleidingen, FAQ's, QRC's etc.) en vult deze verder aan als daar aanleiding toe is. Je onderhoudt actief de samenwerking met de ICT Servicedesk om ervoor te zorgen dat de tijdelijke ondersteuningsstructuur zo effectief en efficiënt mogelijk blijft functioneren en rapporteer je proactief de projectleiding over het functioneren van de tijdelijke ondersteuningsstructuur.
Kernverantwoordelijkheden
- Het uitvoeren van Adoptie, Communicatie & implementatie activiteiten vanuit het project
- Verantwoordelijk voor het actueel houden van de adoptie & communicatie middelen voor de implementatie van Purviewdiensten (vertrouwelijkheidslabels) passend binnen de context van de organisatie
- Het pro-actief afstemmen van de Adoptie, Communicatie & implementatie aanpak met o.a. de Service Desk
- Rapporteren over de binnenkomende vragen (tickets) bij de ondersteuningsstructuur en het doen van verbetervoorstellen
- Opstellen en onderhouden van procesdocumentatie ten behoeve van governance, compliance en audit readiness
- In samenspraak met de projectleiding toezien op en voorstellen doen voor een effectieve en efficiënte ondersteuningsstructuur voor een succesvolle UWV brede livegang
- Pro-actief voorstellen doen voor het verder optimaliseren, beheersbaar maken en borgen van de Purview-dienstverlening en de bijbehorende beheerprocessen.
- Het herijken van bestaande communicatie & adoptie middelen vanuit het project voor het ten uitvoer brengen van het communicatie & adoptieplan voor livegang van de eerste Purview basisconfiguratie
- Begeleiden van medewerkers bij het implementeren en borgen van gestandaardiseerde processen en werkwijzen rondom de introductie en toepassing van vertrouwelijkheidslabels
Eisen
- Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in procesoptimalisatie en incidentmanagement
- Minimaal 2 jaar ervaring als adoptie specialist bij verandertrajecten en IT-implementaties
- Aantoonbare ervaring met het inrichten, opzetten en optimaliseren van IT-diensten en beheerprocessen (people, process, technology)
- Ervaring met het werken in grote, complexe (overheids)organisaties en bestuurlijke omgevingen
- Aantoonbare ervaring met de Scaled Agile Framework (SAFe) werkwijze
- Kennis van de M365 suite en de producten binnen de suite
- Kennis van verschillende veranderkundige methodieken (zoals Prosci Adkar) voor het doorvoeren van organisatieverandering en de begeleiding van individuen tijdens verandertrajecten
- Kennis van communicatie- en adoptiemiddelen en ervaring in het ontwerp en de productie van zulke middelen
- Kennis en ervaring met het inrichten en beheren van ITIL Service Management Processen, in het bijzonder incident managementprocessen
Wensen en competenties
- Je bent in staat om draagvlak te creëren op tactisch en operationeel niveau binnen de UWV-organisatie. Van projectmedewerkers en vertegenwoordigers binnen de ondersteuningsstructuur voor de eindgebruikers (Leiderschap en Communicatie)
- Je verbindt belangen, acties en activiteiten van verschillende partijen met elkaar voor het ten uitvoer brengen van het communicatie & adoptieplan en de afhandeling van vragen/incidenten.
- Je bent gericht op het behalen van de gewenste resultaten en doelstellingen en de bereidheid om in te grijpen bij tegenvallende resultaten (Samenwerken & Resultaatgerichtheid)
Organisatie & Team
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.








Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Aangenomen via Impact Vandaag? Dan doneren wij €250 aan een goed doel dat jij kiest.
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!