Sluit morgen

Customer Journey Expert - Product Management III

ING Bank N.V.Ceintuurbaan 95-99, 1072 EX Amsterdam, Nederland, Noord-Holland
Startdatum 15 - 06 - 2026
Einddatum 12 - 02 - 2027
5.480,85 p/m 35,13 p/u
36 uur p/w
8 maanden
Noord-Holland
InformatiemanagementCommunicatieProject- en Programmamanagement

Publicatiedatum: 4 juni 2026

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Werkplek: Alleen op kantoor | Geen verdere informatie.

Opleidingsniveau: WO

Werkervaring: Senior

Hoe ga jij impact maken?

Voor het Digital Investment Products team zoeken wij een ervaren Customer Journey Expert met een sterke focus op productmanagement, productmarketing en commerciële groei. De opdracht richt zich op het versnellen van de groei van digitale beleggingsproducten, waaronder Self Invest, Easy Invest en Pension Invest. Je werkt aan het ontwikkelen van nieuwe marketingproposities, het opstellen van businesscases en het realiseren van commerciële groeikansen die bijdragen aan de doelstellingen voor 2026 en 2027.

Binnen deze opdracht analyseer je bestaande groeiplannen, identificeer je nieuwe commerciële kansen en vertaal je deze naar concrete proposities en marketingactiviteiten. Je werkt nauw samen met verschillende stakeholders binnen marketing, productmanagement en commerciële teams. Daarbij combineer je data-analyse met klantinzichten om kansen te prioriteren op basis van commerciële impact. Als zelfstandig professional lever je adviesrapportages op inclusief implementatieplannen en zorg je voor kennisoverdracht richting de organisatie.

Werkzaamheden

  • Beoordelen van bestaande groeikansen voor digitale beleggingsproducten
  • Identificeren van aanvullende commerciële groeimogelijkheden
  • Opstellen van businesscases voor nieuwe marketinginitiatieven
  • Ontwikkelen van marketingproposities voor geselecteerde groeikansen
  • Ontwerpen van marketingcampagne-assets
  • Adviseren over commerciële sturing en groeiversnelling
  • Opstellen van adviesrapportages inclusief implementatieplannen
  • Verzorgen van implementatiebegeleiding en kennisoverdracht

Eisen

  • Meerdere jaren ervaring met productmanagement
  • Meerdere jaren ervaring met productmarketing
  • Ervaring met marketingcommunicatie
  • Ervaring met commerciële sturing
  • Aantoonbare ervaring met Adobe-tools voor funneltracking en commerciële analyse
  • Ervaring met Bloomreach of vergelijkbare CMS-systemen
  • Ervaring met digitale marketing
  • Ervaring met customer journeys
  • Ervaring met campagne-optimalisatie
  • HBO- of WO-diploma, bij voorkeur in een relevant vakgebied
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Organisatie & Team

OpdrachtgeverING Bank N.V.

Deze voorwaarden bieden we jou

Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.

Hoog salaris bij Impact Vandaag. Het bruto salaris is € 5.480,85 p/m o.b.v. € 35,13 p/u en 36 uur per week.
Transparante pro-forma berekening.
Vakantiegeld van 8% en een vast aantal vakantiedagen per jaar (fulltime basis).
Zorgeloze naleving van de Wet DBA.
Doorbetaling bij ziekte volgens CAO.
Een contract voor de duur van de opdracht, met optie tot verlenging afhankelijk van de functie en organisatie.
Pensioenopbouw via de regeling voor uitzendkrachten.
Reiskostenvergoeding afhankelijk van de functie en organisatie.

Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?

Stappenplan voor deze vacature

1
2
3
4

Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:

  • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
  • Of je past bij de organisatie.

Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Solliciteren bij Impact Vandaag

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?

Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!