Content Specialist
Publicatiedatum: 27 augustus 2026
Optie tot verlenging: Niets over bekend.
Werkplek: Alleen op kantoor | 2 dagen op kantoor
Opleidingsniveau: Niet bekend
Werkervaring: Senior
Hoe ga jij impact maken?
Voor het team Selfservice binnen E-Commerce & Digital zoeken we voor een periode van 4 maanden een ervaren interim Content Specialist. De opdracht is gericht op het borgen van continuïteit én het verder optimaliseren van content binnen onze digitale serviceklantreizen.
Je werkt aan content op Univé.nl, Mijn Univé, de Univé App en e-mail en draagt vanuit jouw expertise bij aan het vergroten van het online aandeel selfservice. Daarbij werk je nauw samen met specialisten op het gebied van Online Marketing, CRO, SEO, Data en UX.
De focus ligt op het analyseren, creëren en optimaliseren van content op basis van klantbehoeften, data en resultaten. Je kijkt daarbij niet alleen naar de inhoud zelf, maar naar de gehele digitale klantreis: is informatie goed vindbaar, begrijpt de klant wat hij moet doen en wordt hij geholpen om zijn servicevraag zoveel mogelijk digitaal af te handelen?
Werkzaamheden
- creëer en optimaliseer je content voor digitale serviceklantreizen op website, Mijn Univé, App en e-mail;
- analyseer je bestaande content en klantgedrag en vertaal je inzichten naar concrete optimalisaties;
- zet je SEO-expertise in om content en servicevragen beter vindbaar te maken;
- analyseer en optimaliseer je e-mailcontent op bereik, klikgedrag en activatie;
- werk je mee aan experimenten en optimalisaties gericht op het verhogen van het online aandeel en verbeteren van de digitale klantbeleving;
- pas je actuele ontwikkelingen rondom onder andere AI en digitale toegankelijkheid toe binnen content;
- adviseer je het team en stakeholders vanuit contentexpertise en data;
- werk je met een component-based, headless CMS-omgeving (Bloomreach).
Eisen
- minimaal 5 jaar relevante ervaring als Content Specialist;
- aantoonbare kennis en ervaring op het gebied van SEO;
- ervaring met het analyseren en optimaliseren van digitale content en klantreizen;
- ervaring met data- en analysetools, bij voorkeur Adobe Analytics, Google Search Console en Mopinion;
- ervaring met component-based/headless CMS'en, bij voorkeur Bloomreach;
- kennis van actuele ontwikkelingen rondom AI en digitale toegankelijkheid.
Organisatie & Team
Voor onze eindklant Univé is Harvey Nash op zoek naar een Content Specialist
Je werkt binnen team Selfservice van de afdeling E-Commerce & Digital. Het team richt zich op de digitale bediening van bestaande klanten en werkt data- en experiment gedreven aan het verbeteren van selfserviceklantreizen.
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.








Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Aangenomen via Impact Vandaag? Dan doneren wij €250 aan een goed doel dat jij kiest.
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!