Changemanager - DUO Groningen
Publicatiedatum: 15 mei 2026
Optie tot verlenging: Geen optie tot verlenging.
Werkplek: Alleen op kantoor | Geen verdere informatie.
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring: Medior
Hoe ga jij impact maken?
Voor onze eindklant, DUO te Groningen, zijn we op zoek naar een Changemanager voor 36 uur per week voor 2 jaar.
Als Changemanager ben je verantwoordelijk voor het changeproces ten behoeve van de toegewezen klanten van de agile release train End User Services om deze zo snel mogelijk te helpen met oplossingen, zonder impact en verstoringen op de dienstverlening. Je analyseert en interpreteert de wijzigingsverzoeken van klanten om de wens vast te stellen en te zorgen dat alle benodigde informatie aanwezig is zodat de service- en infrateams en/of leveranciers de wijziging in een keer goed kunnen uitvoeren. Je bewaakt de met de klant afgesproken doorlooptijden en implementatiedata en rapporteert over prestaties met betrekking tot changes van toegewezen klanten. Je faciliteert het change advisory board (CAB) en zorgt dat de benodigde input voldoet aan de gestelde eisen. Je signaleert knelpunten in het changeproces en stemt verbeterpunten af met betrokken collegas. Je hebt een belangrijke rol bij het herontwerpen en optimaliseren van werkprocessen binnen het team.
Eisen
- HBO/WO werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar ervaring in Changemanagement
- Kennis van en ervaring met het werken volgens de Agile/Scrum methodiek
- Ervaring met ITSM in een Agile organisatie
Wensen en competenties
Wensen:
- Kennis van TopDesk
Competenties:
- Verbindend
- Denken vanuit de klant
- Communicatief en conceptueel sterk
Organisatie & Team
Het werk wordt gedaan vanuit DUO-ICT in Groningen en is gericht op het functioneren van de digitale werkplek in Rijksbrede context, waaronder het federatieve Rijkshuisvestingsstelsel met IDV-P's sen IDV-G's. In dat kader wil DUO actief bijdragen aan het functioneren van de ICT-dienstverlening in Rijksbrede context door met concrete wensen, eisen en voorstellen te komen.
De changemanager is onderdeel van het enablement-team in de waardestroom End User Services.
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.








Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!