Casemanager
Publicatiedatum: 24 april 2026
Optie tot verlenging: Niets over bekend.
Werkplek: Hybride werken | De mogelijkheid om hybride te werken is aanwezig.
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring: Senior
Hoe ga jij impact maken?
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van medewerkers en (verzuim)managers bij complex en langdurige arbeidsongeschiktheid verzuim. Zo bouw je samen aan duurzame re-integratie. Je staat voor persoonlijke begeleiding op een inspirerende en motiverende manier. Jouw superkracht is om jouw positieve energie over te brengen op anderen en te denken in creatieve mogelijkheden om duurzame re-integratie te bevorderen.
Hiervoor ben jij verantwoordelijk voor:
- Je bent het directe aanspreekpunt voor medewerkers en managers in het verzuimproces en werkt met hen aan de re-integratie;
- Tijdens arbeidsongeschiktheid en re-integratie sta jij medewerkers en (verzuim) managers met raad en daad bij als zij vragen hebben over het arbeidsongeschiktheidstraject en draag je zorg voor schadelastbeheersing.
- Je ziet toe dat de juiste stappen met betrekking tot de Wet Verbetering Poortwachter door de medewerker en manager gevolgd worden, net zoals de administratieve vastlegging van de bijbehorende dossieropbouw. Je begeleidt ook het proces van een WIA-aanvraag en ontslagprocedure en herplaatsingen.
- Zeker als jij merkt dat afspraken niet worden nagekomen, stuur jij het proces weer in de goede richting;
- Je hebt veelvuldig contact met de stakeholders binnen het verzuimproces, zoals een arbodienst, het re-integratiebedrijf (de partij die NS ondersteunt bij begeleiding van re-integratie in 1e en 2e spoor) en andere stakeholders zoals het UWV;
- Met regelmaat spreek je het hoger management van de afdelingen waarvoor jij verantwoordelijk bent. Jij signaleert en adviseert hen over verbeteringen om verzuim structureel te verlagen.
Eisen
- Minimaal een hbo-opleiding aangevuld met een opleiding op gebied van verzuim (CROV, ROV of RCCM);
- Je beschikt over minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie bij een grote, complexe organisatie (5000+ werkplekken);
- Je hebt kennis van arbeidsrecht (voorbeeld afronden van verzuimtrajecten door middel van een omslagprocedure);
- Aantoonbare ervaring als casemanager in een politieke werkomgeving;
- Je beschikt over advies- en coaching vaardigheden om zo je expertise effectief kracht bij te zetten;
- Je bent in staat snel een goede relatie op te bouwen met onze medewerkers en (verzuim)managers en het ‘best practices’ voor op basis van jouw ervaring met een soortgelijke doelgroep;
- Je hebt hands-on ervaring met re-integratie vraagstukken voor deze of vergelijkbare doelgroep;
- Jouw kracht is om dreigend langdurig arbeidsongeschiktheid in beweging te krijgen;
- Uiteenlopende belangen, taaie trajecten en sterke karakters slaan je niet uit het veld. Sterker nog: jouw onafhankelijkheid, verbindingsvermogen en daadkracht leiden je naar resultaat.
Wensen en competenties
Niet bekend
Organisatie & Team
Je bent actief in de afdeling HR Casemanagement en je werkt met name vanuit Utrecht waarbij flexibele inzet gewenst is (bijvoorbeeld bij vervanging in verband met verlof e.d.) en je diverse bedrijfsonderdelen binnen NS gaat bedienen. De mogelijkheid om hybride te werken is aanwezig. Je maakt deel uit van een team van 13 andere casemanagers.
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.
Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!