Sluit over 13 dagen
Belastingen - Senior Medewerker Incasso & Invordering, 6 FTE
Gemeente AmsterdamAmstel 1, 1011 PN Amsterdam, Nederland, Noord-Holland
Startdatum 02 - 11 - 2026
Einddatum 31 - 10 - 2028
4.795,74 p/m 30,74 p/u
32 - 36 uur p/w
Duur niet bekend
Noord-Holland
FinancieelBeleid
Publicatiedatum: 8 juli 2026
Optie tot verlenging: Ja, de Gemeente heeft de mogelijkheid de Overeenkomst meerdere keren te verlengen tegen dezelfde voorwaarden en condities, met dien verstande dat de totale maximale duur van de Overeenkomst de 24 maanden niet mag overschrijden.
Werkplek: Alleen op kantoor | Geen verdere informatie
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring: Senior
Hoe ga jij impact maken?
De professional handelt op een sociaal maatschappelijke en verantwoorde wijze vorderingen van de gemeente Amsterdam af (innen) bij burgers en ondernemers en draagt bij aan een gezonde financiële positie van de stad. Je werkt in een gemotiveerd team waar collegialiteit en samenwerken voorop staat.
In de functie van Senior Medewerker Incasso & Invordering (I&I) zet je je in om op een sociaal maatschappelijke en verantwoorde wijze vorderingen van de gemeente Amsterdam af te handelen bij burgers en ondernemers. De afdeling I&I is belast met de gehele uitvoering van de incasso- en invorderingfunctie en fungeert daarmee als incassobureau voor de gehele gemeentelijke organisatie. In deze functie zal je in eerste instantie beginnen op de afdeling Invordering en later eventueel ook flexibel inzetbaar zijn om te ondersteunen op andere afdelingen, zoals Incasso, Kwijtschelding en Betalingsverkeer.
Werkzaamheden:
In de functie van Senior Medewerker Incasso & Invordering (I&I) zet je je in om op een sociaal maatschappelijke en verantwoorde wijze vorderingen van de gemeente Amsterdam af te handelen bij burgers en ondernemers. De afdeling I&I is belast met de gehele uitvoering van de incasso- en invorderingfunctie en fungeert daarmee als incassobureau voor de gehele gemeentelijke organisatie. In deze functie zal je in eerste instantie beginnen op de afdeling Invordering en later eventueel ook flexibel inzetbaar zijn om te ondersteunen op andere afdelingen, zoals Incasso, Kwijtschelding en Betalingsverkeer.
Werkzaamheden:
- Je beheert openstaande vorderingen, voert geplande acties correct en tijdig uit en behandelt complexere bezwaren, beroepen, correspondentie en klachten;
- Je treft betalingsregelingen, bewaakt de naleving ervan en belt proactief met debiteuren om regelingen te treffen of te herzien;
- Je zet (dwang)invorderingsmaatregelen in gang, waaronder loonbeslagen, en overlegt hierover met werkgevers en uitkeringsinstanties;
- Je fungeert als aanspreekpunt voor bewoners, ondernemers en collega's (via CCA) bij complexe dossiers, klachten of procesvragen;
- Je beoordeelt en bewaakt de kwaliteit, stelt procesverbeteringen voor en genereert managementinformatie;
- Je bent flexibel inzetbaar op de verschillende afdelingen: betalingsverkeer, invordering, incasso en kwijtschelding.
Eisen
- Je bent in de afgelopen 2 jaar niet in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam.
- Je moet op het moment van de start van de opdracht in loondienst zijn van de Inschrijver voor minimaal het aantal uren en de looptijd van de opdracht (incl. eventuele verlengingen).
- Je voegt het cv toe. Het cv is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4 groot.
- Je beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau.
- Je geeft in maximaal 1 A4 aan waarom je de meest geschikte professional bent voor deze opdracht.
- Je bent in het bezit van het IVA-diploma (invorderingsambtenaar).
- Je hebt kennis van de systemen Key2Belastingen & Vyzer.
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van debiteurenbeheer, invordering en geautomatiseerde gegevensverwerking.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Wensen en competenties
Wensen
- Je hebt relevante werkervaring binnen een G4 gemeente.
Organisatie & Team
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.
We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega's, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie en onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom! Belastingen levert samen met de burgers en ondernemers een belangrijke financiële bijdrage aan de stad Amsterdam. Het heffen van belastingen en innen van vorderingen draagt bij aan het realiseren van maatschappelijke doelen en het leefbaar houden van de stad. Belastingen geeft op een professionele wijze uitvoering aan deze belangrijke opgave. Dit betekent dat de organisatie klantgericht en dienstverlenend is, maar ook dat de organisatie duidelijk zichtbaar is door toezicht, controle en handhaving. Het betalen van belastingen en andere vorderingen wordt zo makkelijk mogelijk gemaakt voor de bewoners en ondernemers in Amsterdam. Wij zorgen er ook voor dat dit eerlijk gebeurt: iedereen die dat kan, levert zijn of haar deel. De afdeling Incasso & Invordering (I&I) draagt zorg voor de inning en invordering van alle bestuursrechtelijke (fiscaal en niet-fiscaal) en privaatrechtelijke vorderingen van de gemeente Amsterdam. Als deskundig en betrouwbaar ketenpartner zorgt I&I er voor dat vorderingen op bewust beheerste wijze zo snel mogelijk worden afgedaan met maximale opbrengsten, minimale kosten en een hoge kwaliteit van dienstverlening aan zowel de ketenpartners (crediteuren) als de burgers en bedrijven (debiteuren). In het kader van armoedebeleid worden kwijtscheldingsverzoeken afgehandeld. De afdeling I&I bestaat uit vier teams Incasso, Invordering (2x) en Kwijtschelding.
We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega's, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie en onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom! Belastingen levert samen met de burgers en ondernemers een belangrijke financiële bijdrage aan de stad Amsterdam. Het heffen van belastingen en innen van vorderingen draagt bij aan het realiseren van maatschappelijke doelen en het leefbaar houden van de stad. Belastingen geeft op een professionele wijze uitvoering aan deze belangrijke opgave. Dit betekent dat de organisatie klantgericht en dienstverlenend is, maar ook dat de organisatie duidelijk zichtbaar is door toezicht, controle en handhaving. Het betalen van belastingen en andere vorderingen wordt zo makkelijk mogelijk gemaakt voor de bewoners en ondernemers in Amsterdam. Wij zorgen er ook voor dat dit eerlijk gebeurt: iedereen die dat kan, levert zijn of haar deel. De afdeling Incasso & Invordering (I&I) draagt zorg voor de inning en invordering van alle bestuursrechtelijke (fiscaal en niet-fiscaal) en privaatrechtelijke vorderingen van de gemeente Amsterdam. Als deskundig en betrouwbaar ketenpartner zorgt I&I er voor dat vorderingen op bewust beheerste wijze zo snel mogelijk worden afgedaan met maximale opbrengsten, minimale kosten en een hoge kwaliteit van dienstverlening aan zowel de ketenpartners (crediteuren) als de burgers en bedrijven (debiteuren). In het kader van armoedebeleid worden kwijtscheldingsverzoeken afgehandeld. De afdeling I&I bestaat uit vier teams Incasso, Invordering (2x) en Kwijtschelding.
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.
Hoog salaris bij Impact Vandaag. Het bruto salaris is € 4.795,74 p/m o.b.v. € 30,74 p/u en 32 - 36 uur per week.
Transparante pro-forma berekening.
Vakantiegeld van 8% en een vast aantal vakantiedagen per jaar (fulltime basis).
Zorgeloze naleving van de Wet DBA.
Doorbetaling bij ziekte volgens CAO.
Een contract voor de duur van de opdracht, met optie tot verlenging afhankelijk van de functie en organisatie.
Pensioenopbouw via de regeling voor uitzendkrachten.
Reiskostenvergoeding afhankelijk van de functie en organisatie.
Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Stappenplan voor deze vacature
1
2
3
4
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!