Adviseur Digitale Dienstverlening/Intranet
Publicatiedatum: 9 mei 2026
Optie tot verlenging: Optie tot verlenging: 2x 4 maanden.
Werkplek: Alleen op kantoor | De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: di - do - vr.
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring: Senior
Hoe ga jij impact maken?
De Gemeente Dalfsen zoekt een adviseur digitale dienstverlening/intranet voor het uitvoeren van een verkenningsfase gericht op de doorontwikkeling van het intranet.
Het huidige intranet is gebaseerd op SharePoint en vervult een belangrijke rol in de informatievoorziening binnen de organisatie. Tegelijkertijd ligt er een duidelijke opgave om het intranet verder te ontwikkelen tot een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke digitale werkplek, waarin medewerkers snel en eenvoudig toegang hebben tot actuele informatie, systemen en processen.
De doorontwikkeling van de digitale werkomgeving is een belangrijk onderdeel van de concerndoelen van de gemeente. Het intranet speelt hierin een centrale rol als digitale werkplek voor medewerkers, waarin informatie, processen en samenwerking samenkomen.
De professional bepaalt zelf hoe het werk wordt uitgevoerd. De concernmanager dienstverlening is de opdrachtgever. De professional houdt haar op de hoogte van de vorderingen en presenteert haar het eindresultaat.
Werkzaamheden:
- Inzicht in gebruik, knelpunten en behoeften van medewerkers
- Analyse van de huidige intranetstructuur, content en functionaliteit
- Visie op de rol van het intranet (digitale werkplek, kennisbank, samenwerking)
- Overzicht van oplossingsrichtingen (incl. best practices)
- Advies over aanpak, fasering, governance en randvoorwaarden
- Uitgewerkt voorstel voor een projectopdracht
Resultaten:
- Na 2 maanden een analyse van de huidige intranetstructuur, content en functionaliteit. Hoe is het nu opgezet, welke content wordt hier op gepubliceerd en hoe functioneert het?
- Na 3 maanden een rapport met inzicht in gebruik, knelpunten en behoeften van medewerkers op basis van een onderzoek onder de medewerkers
- Na 4 maanden (einde opdracht) een visie op de rol van het intranet, overzicht van oplossingsrichtingen
- Na 4 maanden (einde opdracht) adviesrapport over aanpak, fasering, governance en randvoorwaarden met daarbij een uitgewerkt voorstel voor een projectopdracht inclusief keuzes, planning en benodigde inzet.
Eisen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als adviseur digitale dienstverlening, intranet of digitale werkplek binnen een overheidsinstelling;
- Aantoonbare werkervaring met Sharepoint (online) als intranetplatform in relatie tot inrichting, structuur, governance of adoptie;
- Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van analyse- en verkenningsopdrachten, met interviews, gebruikersonderzoek en analyse van bestaande digitale omgevingen;
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau;
- Aantoonbare werkervaring met het anlyseren en verbeteren van digitale omgevingen op basis van gebruikersdata (bijvoorbeeld webanalytics) en gebruikersonderzoek;
- Aantoonbare kennis van en werkervaring met digitale toegankelijkheid conform de geldende WCAG-richtlijnen (minimaal WCAG 2.1 niveau AA, bij voorkeur WCAG 2.2) en het toepassen hiervan binnen digitale omgevingen;
- Aantoonbare ervaring met het opstellen en implementeren van organisatiebrede verbetertrajecten op het gebied van digitale dienstverlening, content of digitale omgevingen;
Wensen en competenties
Wensen
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als adviseur op het gebied van digitale dienstverlening, intranet of digitale werkplek binnen een gemeentelijke organisatie;
- Aantoonbare werkervaring met intranet- of digitale werkplek verbetertrajecten, waarbij je verantwoordelijk was voor analyse, visievorming en het opstellen van een concrete projectaanpak;
- Aantoonbare werkervaring met informatiearchitectuur, contentstrategie en het verbeteren van vindbaarheid en begrijpelijkheid van informatie;
- Aantoonbare werkervaring van UX (user experience) en gebruikersgericht ontwerpen en het toepassen hiervan binnen digitale omgevingen;
- Aantoonbare werkervaring met stakeholdermanagement binnen een gemeentelijke organisatie, inclusief het ophalen van behoeften en creeeren van draagvlak bij verschillende disciplines (bijvoorbeeld communicatie, HR, IT en management);
- Aantoonbare werkervaring met projectmatig werken binnen een gemeentelijke organisatie.
Competenties
- Analytisch sterk;
- Samenwerkend;
- Resultaatgericht;
- Overtuigingskracht;
- Zelfstandig;
- Organisatiesensitief;
- Communicatief vaardig (mondeling en schriftelijk);
- Klant- en dienstverleningsgericht;
Organisatie & Team
Organisatie
De Gemeente Dalfsen, gelegen aan de oevers van de Overijsselse Vecht, is een plattelandsgemeente met ongeveer 30.000 inwoners. Met de grootste kernen Dalfsen, Nieuwleusen, Lemelerveld, Oudleusen en Hoonhorst, beslaat de gemeente een uitgestrekt buitengebied en is het een actieve deelnemer binnen de Regio Zwolle. Daarnaast is Dalfsen lid van de P10, het samenwerkingsverband van grote plattelandsgemeenten, en van de Talentenregio.
Dalfsen staat bekend als een veelzijdige gemeente met een uitstekende leefomgeving. In 2023 heeft het CBS vastgesteld dat de inwoners van Dalfsen de gelukkigste van Nederland zijn, iets waar wij enorm trots op zijn. De gemeente hecht veel waarde aan duurzaamheid en een goede woon-, werk- en leefomgeving. Samenwerken is de kracht van onze organisatie.
Bij de gemeente Dalfsen werken circa 300 betrokken en bevlogen medewerkers die dagelijks bijdragen aan het welzijn van onze inwoners. Onze organisatie voegt waarde toe door effectieve samenwerking, zowel intern als extern, met oog voor de veranderende samenleving. Werken bij Dalfsen betekent deel uitmaken van een hecht team dat samen voor elkaar klaar staat.
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.








Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!