2FTE Service Expert Zorgvragen wijkverpleging
Publicatiedatum: 16 oktober 2026
Optie tot verlenging: Niets over bekend.
Werkplek: Alleen op kantoor | Geen verdere informatie
Opleidingsniveau: Niet bekend
Werkervaring: Niet bekend
Hoe ga jij impact maken?
Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en heb je affiniteit met de zorg? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Service Expert Zorgvragen wijkverpleging behandel je aanvragen binnen het domein Persoonsgebonden Budget (PGB) en Verpleging & Verzorging (V&V). Je beoordeelt en verwerkt machtigingsaanvragen zorgvuldig en zorgt ervoor dat cliënten tijdig worden geholpen.
Naast administratieve werkzaamheden heb je ook telefonisch contact met cliënten, zorgverleners en andere betrokkenen. Je weet helder te communiceren, stelt de juiste vragen en kunt informatie op een duidelijke manier uitleggen.
Je bent iemand die energie krijgt van het helpen van anderen, zorgvuldig werkt en verantwoordelijkheid neemt voor je dossiers. Dankzij jouw analytisch vermogen en affiniteit met zorginhoudelijke vraagstukken weet je aanvragen goed te beoordelen. Daarbij blijf je professioneel, klantgericht en houd je overzicht, ook wanneer de werkdruk toeneemt.
Wil jij jouw zorgkennis en communicatieve vaardigheden inzetten in een uitdagende administratieve functie? Dan komen wij graag met je in contact!
Eisen
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar is (38 uur heeft de voorkeur)
- Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
- Flexibel is en goed kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden
- Stressbestendig blijft, ook tijdens drukke periodes
- Standvastig is en beslissingen goed kan onderbouwen
- Veranderingsgericht is en zich gemakkelijk aanpast aan nieuwe processen en ontwikkelingen
Wensen en competenties
Wensen
- Een medische achtergrond of aantoonbare affiniteit met de zorg
- Kennis van medische terminologie
- Ervaring met klinisch redeneren
- Ervaring als verpleegkundige of een andere functie binnen de zorg
Organisatie & Team
Voor onze eindklant VGZ is administratieve partner op zoek naar 2 FTE Service Expert Zorgvragen wijkverpleging.
Standplaats: Arnhem
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.








Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Aangenomen via Impact Vandaag? Dan doneren wij €250 aan een goed doel dat jij kiest.
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.

Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!