2026-0705 Twee consulenten toeslagenaffaire
Publicatiedatum: 9 juli 2026
Optie tot verlenging: 6 maanden met optie tot verlenging van maximaal 42 maanden.
Werkplek: Alleen op kantoor | Je bent minimaal 2 dagen per week aanwezig op kantoorlocatie in Leiden.
Opleidingsniveau: HBO
Werkervaring: Medior
Hoe ga jij impact maken?
De gemeente Leiden heeft ervoor gekozen om de Brede Ondersteuning, hulp voor gedupeerde ouders en kinderen van de Toeslagenaffaire, onder te brengen bij Stadsbank Leiden.
Via de Brede Ondersteuning helpen wij gedupeerden bij het maken van een nieuwe start. Op verschillende leefgebieden vragen zij wat de klant nodig heeft om deze nieuwe start te kunnen maken. Wij stellen een plan van aanpak op, zorgen voor de uitvoering ervan. Als er vergoedingen worden toegekend, dragen wij zorg voor afhandeling van de toekenning.
Voor deze werkzaamheden zoeken wij twee Consulenten Toeslagenaffaire. De consulent beoordeelt de aanmelding, spreekt de gedupeerde inwoner, beoordeelt de aanvraag en zorgt voor de afwikkeling van de toegekende vergoeding. Als er aanvullende zorgverlening nodig is, zorgt de consulent voor aanmelding bij flankerende hulp en voor een warme overdracht en afstemming met de flankerende hulpverleners.
Om deze functie goed te kunnen uitvoeren is het belangrijk dat de medewerker ruime ervaring heeft met deze kwetsbare doelgroep en met de Brede Ondersteuning. De consulent moet voldoende deskundig zijn om zelfstandig een plan van aanpak te kunnen opstellen en te kunnen uitvoeren. Ook moet de consulent ervaring hebben met het sturen van beschikkingen. Hiervoor is het nodig dat de consulent kennis heeft van de Wet Hersteloperatie Toeslagen en de leefgebieden van de Brede Ondersteuning.
Het is een uitdagende functie en er wordt een grote mate van zelfstandigheid verwacht in zelfstandig caseloadbeheer. De consulent moet in staat zijn goed overzicht te houden in diens caseload. De consulent is verantwoordelijk voor de communicatie met de gedupeerde inwoner. Vanwege traumatische ervaringen vanuit de Toeslagenaffaire is het daarom belangrijk dat de consulent zeer goede communicatieve vaardigheden heeft en kennis heeft van stress sensitieve hulpverlening.
Eisen
- Je bent geen ZZP'er en komt in loondienst bij de opdrachtnemer.
- Je uiterlijke startdatum is 10 augustus 2026.
- Je hebt hbo werk- en denkniveau met een opleiding in sociaaljuridische richting.
- Je hebt minimaal één jaar ervaring als Consulent Toeslagenaffaire.
- Je bent minimaal 2 dagen per week aanwezig op kantoorlocatie in Leiden.
Wensen en competenties
Wensen (35/100 punten)
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring bij een gemeente als consulent toeslagenaffaire.
- Je hebt bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring met begeleiding van slachtoffers Toeslagenaffaire vanuit Brede Ondersteuning.
- Je bent in staat zelfstandig een caseload te beheren.
- Je hebt kennis van en ervaring met motiverende gesprekstechnieken.
- Je hebt kennis van en ervaring met stress-sensitieve dienstverlening.
- Je hebt ervaring met integrale dienstverlening.
Competenties (50/100 punten)
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
- Je bent oplossingsgericht.
- Je bent stressbestendig.
- Je kunt omgaan met weerstand.
- Je hebt geen vakantie gepland in augustus en september (i.v.m. inwerken).
- Je bent bereid om 4 dagen per week op kantoor te werken tijdens de inwerkperiode.
Organisatie & Team
Het cluster Interne Dienstverlening en Advisering (IDA) van de gemeente Leiden voert deze procedure uit. De gemeente Leiden treedt op als vertegenwoordiger van de Aanbestedende dienst(en): de gemeente leden, gemeente Leiderdorp, gemeente Oegstgeest, gemeente Zoeterwoude, DZB, Holland Rijnland en Serviceorganisatie Zorg Holland Rijnland.
Deze voorwaarden bieden we jou
Als ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.
Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?
Stappenplan voor deze vacature
Vind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:
- • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.
- • Of je past bij de organisatie.
Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over een vacature of jouw mogelijkheden?
Neem direct contact op met een adviseur of maak gebruik van ons gratis adviesgesprek waar wij jou gerichter kunnen helpen!